एन-सक्षम एन-सेंट्रल के 14 विकल्प - अद्यतन 2022

एन-सक्षम एन-सेंट्रल(पूर्व में सोलरविंड्स एमएसपी एन-सेंट्रल) एक व्यापक दूरस्थ निगरानी और प्रबंधन मंच है। हालाँकि, किसी को भी विकल्पों की जाँच किए बिना एक उपकरण के लिए नहीं झुकना चाहिए, इसलिए हमने कुछ वास्तव में मजबूत उपकरण तैयार किए हैं आरएमएम सिस्टम आपके विचार करने के लिए.

यहां सर्वोत्तम एन-सेंट्रल वैकल्पिक आरएमएम सॉफ़्टवेयर की हमारी सूची दी गई है:

1. संपादक की पसंद से बाहर यह क्लाउड SaaS प्लेटफ़ॉर्म एक सौदे में दूरस्थ निगरानी और प्रबंधन प्रणालियों के साथ-साथ पेशेवर सेवाओं के स्वचालन उपकरणों का एक बंडल प्रदान करता है। यह पैकेज स्वतंत्र सहायता तकनीशियनों और बड़े एमएसपी द्वारा समान रूप से उपयोग के लिए उपयुक्त है। निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें.
2. पेसलर पीआरटीजी संपादक की पसंदएक व्यापक सिस्टम प्रबंधन उपकरण जिसे दूरस्थ निगरानी के लिए तैनात किया जा सकता है। विंडोज़ सर्वर पर चलता है.टूल में उत्कृष्ट मैपिंग और ट्रैकिंग क्षमताएं हैं, जो आपको अपने ग्राहकों के लिए ट्रैफ़िक प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। 30 दिन का निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें.
3. एन-सक्षम एन-दृष्टि (निःशुल्क परीक्षण)यह आरएमएम क्लाउड या ऑन-प्रिमाइसेस में उपलब्ध है।
4. निन्जावन (निःशुल्क परीक्षण) - पूर्व में निंजाआरएमएम - एक सास मंच जो आरएमएम टूल के साथ-साथ एक टिकटिंग प्रणाली का विशिष्ट पूरक प्रदान करता है।
5. इंजन आरएमएम सेंट्रल प्रबंधित करें (मुफ्त परीक्षण)एमएसपी टूल्स का एक स्व-होस्टेड बंडल जो मुफ़्त और भुगतान किए गए संस्करणों में पेश किया जाता है। Windows सर्वर या AWS और Azure खातों पर इंस्टॉल होता है।
6. डोमोत्ज़ (निःशुल्क परीक्षण) यह नेटवर्क आरएमएम सेवा क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म से वितरित की जाती है और इसमें एमएसपी उपयोग के लिए एक बहु-किरायेदार खाता संरचना शामिल है।
7. ओपनआरएसएममुफ़्त, ओपन-सोर्स आरएमएम जिसे प्लग-इन द्वारा बढ़ाया जा सकता है या इन-हाउस अनुकूलित किया जा सकता है।
8. ओपनएनएमएसओपन सोर्स आरएमएम निःशुल्क और सशुल्क दोनों संस्करणों में उपलब्ध है।
9. नागिओस कोरनिःशुल्क और खुला स्रोत नेटवर्क निगरानी प्रणाली जो दूर से संचालित हो सकती है। विंडोज़ और लिनक्स पर इंस्टाल होता है।
10. सुविधाजनक एकमुफ़्त क्लाउड-आधारित दूरस्थ प्रबंधन प्रणाली। संचार सुरक्षा लागत अतिरिक्त है.
11. माइक्रोसॉफ्ट एससीसीएममाइक्रोसॉफ्ट सिस्टम सेंटर कॉन्फ़िगरेशन मैनेजर विंडोज पर चलता है लेकिन लिनक्स, मैक ओएस, यूनिक्स, आईओएस, एंड्रॉइड, विंडोज फोन और सिम्बियन सिस्टम की निगरानी भी कर सकता है।
12. कनेक्टवाइज़ स्वचालितनेटवर्क प्रबंधन प्रणाली जो दूर से संचालित हो सकती है। इसमें उच्च स्तर का कार्य स्वचालन शामिल है।
13. पल्सवेक्लाउड-आधारित नेटवर्क प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म पर प्रति ऑपरेटर सदस्यता पर शुल्क लिया जाता है।
14. वीएसए कैश रजिस्टरएमएसपी के लिए आवश्यक सभी कार्यों का व्यापक पैकेज और एक आकर्षक कंसोल के साथ।

एन-सक्षम एन-सेंट्रल के बारे में

एन-एबल एन-सेंट्रल को प्रबंधित सेवा प्रदाताओं को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया था। हालाँकि, इसका उपयोग किसी बड़े मल्टी-साइट व्यवसाय के केंद्रीय आईटी विभाग द्वारा भी किया जा सकता है। सेवा का मूल एक रिमोट मॉनिटरिंग एंड मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म (आरएमएम) है। एन-सेंट्रल सिस्टम को साइट पर डाउनलोड और इंस्टॉल किया जा सकता है या सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास) मॉडल के रूप में उपयोग किया जा सकता है।

एन-सक्षम एन-सेंट्रल में वे सभी सॉफ़्टवेयर शामिल हैं जिनकी एमएसपी को ग्राहकों को समर्थन देने के लिए आवश्यकता होती है। यह न केवल रिमोट एक्सेस सिस्टम और टास्क ऑटोमेशन जैसे आरएमएम टूल पर केंद्रित है, बल्कि इसमें क्लाइंट डिवाइस को सुरक्षित रखने के लिए एंडपॉइंट डिटेक्शन एंड रिस्पॉन्स (ईडीआर) पैकेज भी शामिल है। एक और बेहतरीन सुरक्षा सुविधा डिस्क एन्क्रिप्शन मैनेजर है, जो स्टोरेज को छेड़छाड़ से बचाता है। ग्राहकों को अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करने के लिए एन-सेंट्रल सिस्टम को एन-सक्षम कोव डेटा प्रोटेक्शन के साथ भी जोड़ा जा सकता है।

बंडल में एक पैच प्रबंधक, एक स्वचालित कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधक और मोबाइल उपकरणों के बेड़े के प्रबंधन के लिए एक प्रणाली भी शामिल है। यह सेवा अपनी एकीकृत टिकटिंग सेवा के साथ आपकी पसंद के पीएसए से जुड़ने में सक्षम है।

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एन-सक्षम एन-सेंट्रल

एन-सेंट्रल सिस्टम में शामिल हैं टीम प्रबंधन ऐसे फ़ंक्शन जो कई तकनीशियनों के बीच कार्य के आवंटन का समर्थन करते हैं। प्रत्येक तकनीशियन का कार्यक्षेत्र कई क्लाइंट डिवाइसों को एक साथ समर्थित करने की भी अनुमति देता है। टीम मैनेजर डैशबोर्ड के माध्यम से कार्यों को आसानी से पुनः रूट किया जा सकता है। अन्य टीम प्रबंधन सुविधाओं में साझा कार्य बनाने का विकल्प शामिल है।

हालाँकि टीम का प्रत्येक तकनीशियन किसी भी क्लाइंट साइट पर किसी भी डिवाइस तक पहुंचने में सक्षम है, लेकिन एक्सेस कैसे लागू किया जाता है और तकनीशियन कार्यों की स्वचालित लॉगिंग पर नियंत्रण होता है। ए क्रेडेंशियल प्रबंधक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड तक पहुंच संग्रहीत करता है और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें तकनीशियन डैशबोर्ड के भीतर उपलब्ध कराता है। इससे पासवर्ड को कागज पर भेजने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है और कोई भी व्यक्तिगत तकनीशियन एन-सेंट्रल सिस्टम की निगरानी के बाहर क्लाइंट डिवाइस तक नहीं पहुंच पाएगा।

पैकेज का रिपोर्टिंग मॉड्यूल शामिल है एसएलए लक्ष्य रिपोर्टिंग , और अन्य प्रदर्शन निगरानी प्रारूप। हालाँकि एन-सेंट्रल सिस्टम के भीतर कोई पीएसए फ़ंक्शन नहीं हैं, यह तीसरे पक्ष के सिस्टम के साथ एकीकृत होता है, जैसे कनेक्टवाइज़ प्रबंधन , हेलोपीएसए , और टॉपडेस्क टिकटिंग के लिए.

तकनीशियन डैशबोर्ड में लाइव नेटवर्क प्रदर्शन निगरानी और भी शामिल है नेटपाथ , जो नेटवर्क पर किसी भी नोड के बीच ट्रैफ़िक प्रवाह की शुरू से अंत तक निगरानी करने में सक्षम बनाता है। नेटवर्क मॉनिटरिंग मॉड्यूल एक से शुरू होता है स्वतः खोज सेवा जो स्वचालित रूप से उत्पन्न करती है नेटवर्क इन्वेंटरी और चल रही निगरानी के दौरान किसी भी बदलाव को पहचानता है। सिस्टम क्लाउड संसाधनों के साथ-साथ क्लाइंट की साइट पर बुनियादी ढांचे की निगरानी करने में सक्षम है।

नेटवर्क डिवाइस और एंडपॉइंट प्रदर्शन मॉनिटरिंग को मानकीकृत किया गया है खाके जो प्रदर्शन अपेक्षा सीमाएँ निर्धारित करता है। इन्हें एसएलए में बांधा जा सकता है और ये क्षमता निगरानी को स्वचालित करते हैं। अलर्ट समस्याएँ आने पर तकनीशियनों का ध्यान आकर्षित करें, ताकि ऑपरेटर अन्य कार्य कर सकें, यह जानते हुए कि कोई खबर अच्छी खबर नहीं है। अलर्ट ऐसे स्तरों पर सेट किए जाते हैं जो तकनीशियनों को उपयोगकर्ताओं द्वारा ध्यान देने योग्य होने से पहले समस्याओं को दूर करने का समय देते हैं।

एन-एबल एन-सेंट्रल की मेजबानी के लिए दो विकल्प प्रदान करता है। यह एक होस्टेड सिस्टम के रूप में उपलब्ध है एक सास मॉडल या इसे स्वयं-होस्ट किया जा सकता है. ऑन-प्रिमाइसेस सॉफ़्टवेयर पैकेज में शामिल हैं इसका अपना ऑपरेटिंग सिस्टम है . यह CentOS का एक संस्करण है. कुछ सुविधाओं, जैसे नेटपाथ, के लिए विंडोज़ या विंडोज़ सर्वर चलाने वाले एक अलग होस्ट की आवश्यकता होती है। एन-सक्षम ऑफर ए30 दिन मुफ्त प्रयासएन-सेंट्रल का.

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आरएमएम विकल्प

भले ही अब आप जानते हैं कि एन-सेंट्रल अभी भी मौजूद है, आपको अन्य आरएमएम सॉफ़्टवेयर की खोज में रुचि हो सकती है। एन-सेंट्रल के सभी विकल्प जिन पर हमने शोध किया है, वे उपयोग के लिए निःशुल्क हैं या आपको निःशुल्क परीक्षण की पेशकश करते हैं।

इस गाइड का अगला भाग आपको इनमें से प्रत्येक विकल्प का विवरण देता है।

सबसे अच्छा एन-सेंट्रल वैकल्पिक आरएमएम सॉफ्टवेयर

एन-सेंट्रल का सेवा जीवन जारी रखकरएन-एबल ने वास्तव में अपने आरएमएम टूल के प्रतिद्वंद्वियों में से एक की लंबी उम्र सुनिश्चित की. यह सोलरविंड्स एन-सेंट्रल का अग्रणी विकल्प है और यह नीचे दी गई आपकी सूची में विस्तृत नंबर एक विकल्प है। हालाँकि, हम आपको नौ अन्य आरएमएम उपकरणों का विवरण देते हैं जो एन-सेंट्रल के विकल्प के रूप में काम करेंगे।

1. इसे बाहर निकालें (निःशुल्क परीक्षण)

यह क्लाउड-आधारित प्लेटफ़ॉर्म प्रदान पेशेवर सेवा स्वचालन (पीएसए) सिस्टम भी आरएमएम उपकरण ताकि आपको एमएसपी चलाने के लिए आवश्यक सभी सिस्टम मिलें और आपको सॉफ़्टवेयर होस्ट करने की आवश्यकता न पड़े।

बाहरसिस्टम शामिल है स्टोरेज की जगह और ए बहु tenanted आर्किटेक्चर इसलिए आपका सारा काम Atera सर्वर पर रखा जाता है और आपको अपने क्लाइंट के बारे में कोई भी जानकारी अपने सर्वर पर रखने की आवश्यकता नहीं है - यह एक बेहतरीन डेटा सुरक्षा सुविधा है। Atera प्लेटफ़ॉर्म पर प्रत्येक खाता एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित है और उस सिस्टम और उस तक पहुंचने वाले उपयोगकर्ताओं के बीच कनेक्शन भी हैं।

आरएमएम नेटवर्क पर सभी एंडपॉइंट और डिवाइस को ट्रैक करने के लिए एक सिस्टम स्कैन प्रदान करता है। सिस्टम को उनके पास मौजूद सॉफ़्टवेयर की निगरानी के लिए एंडपॉइंट एजेंटों को स्थापित करने की आवश्यकता होती है। ये एजेंट उपलब्ध हैं खिड़कियाँ , विंडोज़ सर्वर , और मैक ओएस .

सिस्टम प्रत्येक एंडपॉइंट को स्कैन करता है और इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर की एक सूची संकलित करता है। यही इसका आधार है स्वचालित पैच प्रबंधक अटेरा पैकेज में बनाया गया।

अटेरा में शामिल हैं टिकट प्रबंधन प्रणाली। यह कार्य आवंटन को स्वचालित करता है और टीम मैनेजर कंसोल दिखाता है कि कौन सा तकनीशियन किस टिकट पर काम कर रहा है। कार्यों को आगे बढ़ाया जा सकता है, विभाजित किया जा सकता है, विलय किया जा सकता है, साझा किया जा सकता है और पुनः रूट किया जा सकता है। तकनीशियन कंसोल भी पहुंच प्रदान करता है स्पलैशटॉप , जो दूरस्थ समापन बिंदुओं तक पहुंच प्रदान करता है। यह तब किया जा सकता है जब डिवाइस उपयोगकर्ता द्वारा अटेंड किया गया हो या अप्राप्य हो। पैकेज में वेक-ऑन-लैन रूटीन शामिल है, जिससे उपकरणों को बंद होने पर भी एक्सेस किया जा सके।

अटेरा शामिल हैं एक चेतावनी प्रणाली यह स्वचालित निगरानी प्रदान करता है और कुछ तकनीशियनों को कई क्लाइंट सिस्टम की देखभाल करने में सक्षम बनाता है क्योंकि समस्या का पता चलने पर उन्हें केवल उनमें से प्रत्येक पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है।

पेशेवर:

• एक क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म जिसे कहीं से भी एक्सेस किया जा सकता है, वितरित टीमों को एक साथ बांधा जा सकता है
• विंडोज़, विंडोज़ सर्वर और मैकओएस के लिए एंडपॉइंट एजेंटों के साथ इंटरनेट पर नेटवर्क, सर्वर और एप्लिकेशन की निगरानी
• तकनीशियनों और टीम प्रबंधकों के लिए डैशबोर्ड जिसमें टिकट वितरण कार्य और कार्य प्रबंधन सेवाएँ शामिल हैं
• तकनीशियनों के लिए एक पासवर्ड लॉकर और रिमोट एक्सेस टूल और गतिविधि लॉगिंग
• एमएसपी प्रशासन कार्य एसएलए ट्रैकिंग के साथ अनुबंध अनुपालन सुनिश्चित करते हैं
• प्रदर्शन सीमा अलर्ट और एक पैच प्रबंधक सहित स्वचालित प्रक्रियाएं

दोष:

• Linux के लिए कोई समापन बिंदु एजेंट नहीं है

अटेरा प्रणाली की पेशकश की जाती है तीन योजनाएं जो विभिन्न आकार के व्यवसायों के लिए उपयुक्त है। आप पैकेज का आकलन a पर कर सकते हैंमुफ्त परीक्षण.

संपादकों की पसंद

बाहर एक क्लाउड-आधारित पैकेज में आरएमएम और पीएसए दोनों सेवाएं प्रदान करता है। इस सेवा में सभी क्लाइंट डेटा के लिए भंडारण स्थान शामिल है, इसलिए दूरस्थ कर्मचारियों द्वारा क्लाइंट डेटा को खोए हुए डिवाइस पर छोड़ने का कोई जोखिम नहीं है। सिस्टम को कहीं से भी एक्सेस किया जा सकता है, इसलिए आपकी टीम एक कार्यालय में एक साथ काम करने तक सीमित नहीं है। आप टिकटिंग प्रणाली के माध्यम से तकनीशियन टीम के कार्यभार को प्रबंधित कर सकते हैं और उन्हें दूरस्थ समापन बिंदुओं तक सुरक्षित पहुंच प्रदान कर सकते हैं।

निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें : atera.com/signup/

आप : बादल आधारित

2. पेसलर पीआरटीजी

पेसलर की नेटवर्क निगरानी रणनीति अद्वितीय है। जबकि अन्य सॉफ्टवेयर हाउस विशेष मॉड्यूल का उत्पादन करते हैं,पेसलर एक एकमात्र उत्पाद का विपणन करता है, जो पीआरटीजी है. पैकेज में बड़ी संख्या में सेंसर हैं। एक सेंसर बुनियादी ढांचे के एक विशिष्ट पहलू की निगरानी करता है या पिंग जैसी सेवा निष्पादित करता है। यह सिस्टम नेटवर्क, सर्वर और एप्लिकेशन की निगरानी करने में सक्षम है। हालाँकि, आप सक्रिय करने के लिए सेंसर की संख्या चुनकर टूल को अनुकूलित कर सकते हैं। यदि आप केवल 100 सेंसर तक सक्रिय करते हैं तो सिस्टम का उपयोग पूरी तरह से मुफ़्त है।

हालाँकि PRTG रणनीति एमएसपी परिदृश्यों में एक सामान्य WAN निगरानी उपकरण लागू करने में से एक है, पैकेज में अनुरूप डैशबोर्ड और खाता प्रबंधन शामिल है। यह आपको अलग-अलग टीम के सदस्यों को अलग-अलग क्षमताएं आवंटित करने की अनुमति देता है।

एमएसपी के लिए पीआरटीजी की एक कमजोरी यह है कि यह पूरी तरह से एक निगरानी उपकरण है। हालाँकि वे निगरानी कार्य बहुत व्यापक हैं, PRTG प्रणाली में हेल्प डेस्क टिकटिंग या पैच प्रबंधन जैसे कोई बुनियादी ढाँचा प्रबंधन कार्य शामिल नहीं हैं। पीआरटीजी संभवतः एक कॉर्पोरेट आईटी केंद्र के लिए बेहतर अनुकूल होगा जो एकमुश्त स्वतंत्र एमएसपी के बजाय लागत केंद्र के रूप में काम करता है।

टूल में उत्कृष्ट मैपिंग और ट्रैकिंग क्षमताएं हैं, जो आपको अपने ग्राहकों के लिए ट्रैफ़िक प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। पीआरटीजी की क्षमताएं क्लाउड और वायरलेस नेटवर्क तत्वों तक भी विस्तारित हैं।

पेसलर पीआरटीजी को ऑन-प्रिमाइसेस सॉफ्टवेयर के रूप में और साथ ही एक सॉफ्टवेयर के रूप में भी पेश करता हैक्लाउड सेवा. टूल के लिए आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली दर इस बात पर निर्भर करती है कि आप कितने सेंसर सक्रिय करना चाहते हैं। कंपनी नए ग्राहकों के लिए नि:शुल्क परीक्षण चलाती है और यह दोनों प्रारूपों तक विस्तारित है। सॉफ़्टवेयर विंडोज़ सर्वर पर इंस्टॉल होता है और यदि आप क्लाउड-आधारित सेवा का विकल्प चुनते हैं, तब भी आपको अपने सिस्टम पर डेटा कलेक्टर स्थापित करने की आवश्यकता होगी जिसके लिए विंडोज़ सर्वर की आवश्यकता होती है।

PRTG के इस एप्लिकेशन का आधार यह है कि यह एक केंद्रीय स्थान से WAN के लिए नेटवर्क, एंडपॉइंट, नेटवर्क डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम और सॉफ़्टवेयर की निगरानी कर सकता है। उस आधार पर, एमएसपी के लिए ग्राहकों की ओर से कई साइटों का प्रबंधन करना पूरी तरह से अच्छी तरह से काम करता है।

पेशेवर:

• नेटवर्क प्रदर्शन डेटा की रिपोर्ट करने के लिए पैकेट स्निफ़िंग, WMI और SNMP के संयोजन का उपयोग करता है
• पूरी तरह से अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड अकेले प्रशासकों और एनओसी टीमों दोनों के लिए बहुत अच्छा है
• ड्रैग एंड ड्रॉप संपादक कस्टम दृश्य और रिपोर्ट बनाना आसान बनाता है
• एसएमएस, ईमेल और स्लैक जैसे प्लेटफ़ॉर्म में तृतीय-पक्ष एकीकरण जैसे अलर्ट माध्यमों की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करता है
• प्रत्येक सेंसर को विशेष रूप से प्रत्येक एप्लिकेशन की निगरानी के लिए डिज़ाइन किया गया है, उदाहरण के लिए, पूर्व-निर्मित सेंसर हैं जिनका विशिष्ट उद्देश्य वीओआईपी गतिविधि को कैप्चर और मॉनिटर करना है
• फ्रीवेयर संस्करण का समर्थन करता है

दोष:

• यह एक बहुत व्यापक मंच है जिसमें कई विशेषताएं और चलते-फिरते हिस्से हैं जिन्हें सीखने के लिए समय की आवश्यकता होती है

निःशुल्क परीक्षण आपको असीमित सेंसर देता है। आप 30 दिन के निःशुल्क परीक्षण पर पीआरटीजी डाउनलोड कर सकते हैं। परीक्षण अपनी समाप्ति तिथि पर काम करना बंद कर देता है लेकिन उस तिथि के बाद आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा।

पेसलर पीआरटीजी डाउनलोड 30-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण

3. एन-सक्षम एन-दृष्टि(मुफ्त परीक्षण)

एन-सक्षम एन-दृष्टिकंपनी द्वारा निर्मित रिमोट सपोर्ट असिस्टेंट की श्रृंखला का हिस्सा है। अन्य एमएसपी-उन्मुख उपकरण जो एन-एबल उत्पादित करते हैं वे हैंएमएसपी प्रबंधक,कोव डेटा सुरक्षा,मेल आश्वासन,जोखिम खुफिया, औरनियंत्रित करो. ये सभी उपकरण आरएमएम मॉड्यूल के साथ मिलकर काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, हालांकि इन्हें अलग से बेचा जाता है।

एन-सक्षम एमएसपी मॉड्यूल जो एन-सेंट्रल की कार्यक्षमता पर सबसे सीधे मैप करता है वह एन-सक्षम एन-दृष्टि है। जब कंपनी ने एन-सेंट्रल पर कब्ज़ा किया तो उसने दो प्रतिद्वंद्वी आरएमएम पैकेज स्थापित किए। इसके अन्य एमएसपी उपकरण भी एन-सेंट्रल के साथ बातचीत करने में सक्षम हैं, इसलिए यदि आप अपने सभी एमएसपी सॉफ्टवेयर सोलरविंड्स से प्राप्त करना चुनते हैं,आरएमएम को कवर करने के लिए सॉफ़्टवेयर चुनते समय आपके पास दो विकल्प होते हैं.

इस टूल की मुख्य विशेषताएं एन-सेंट्रल के साथ उपलब्ध सुविधाओं के समान हैं। सिस्टम आपको सीधे संपर्क और स्वचालित प्रक्रियाओं दोनों के माध्यम से दूरस्थ साइटों पर ग्राहकों की संपत्ति का प्रबंधन करने में सक्षम बनाता है।पैच प्रबंधन और एंटीवायरस अद्यतन समन्वयसोलरविंड्स आरएमएम के बहुत मजबूत तत्व हैं। कंपनी के रिस्क इंटेलिजेंस मॉड्यूल के जुड़ने से इस टूल की सुरक्षा सुविधाओं में काफी वृद्धि होगी, जिसमें मैलवेयर सुरक्षा और वेबसाइट सुरक्षा शामिल है। सिस्टम संक्रमित वेबसाइटों को नेटवर्क में प्रवेश बिंदु के रूप में उपयोग किए जाने की संभावना से भी बचाता है।

यह उपकरण उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला की निगरानी करने में सक्षम है और वर्चुअलाइजेशन के लिए सहायक सेवाओं का पता लगा सकता है और उन्हें ट्रैक भी कर सकता है। आरएमएम में निर्मित कार्यों का संयोजन ऑपरेटरों को सक्षम बनाता हैएक कंसोल से क्लाइंट साइटों पर सिस्टम स्थितियों पर नज़र रखें. डैशबोर्ड में स्वचालन सुविधाएँ शामिल हैं, जैसे ड्रैग-एंड-ड्रॉप गतिविधि आवंटन। पैकेज के साथ भेजी जाने वाली रिपोर्टें आपको अपने कर्मचारियों के प्रदर्शन के साथ-साथ ग्राहक की साइट की स्थितियों की निगरानी करने में भी मदद करेंगी। आरएमएम टूल और इसकी डैशबोर्ड उपयोगिताओं की रिपोर्ट के संयोजन के साथ, आपकी टीम आपके ग्राहकों के सिस्टम के लिए सुरक्षा और प्रदर्शन खतरों की बेहतर पहचान करने और नुकसान पहुंचाने से पहले उन्हें दूर करने में सक्षम होगी। आरएमएम के इंटरफ़ेस की सरलता इस टूल की खूबियों में से एक है क्योंकि यह सहायक कर्मचारियों को सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले टूल तक शीघ्रता से पहुंचने में सक्षम बनाता है।

पेशेवर:

• उत्कृष्ट निगरानी डैशबोर्ड, एमएसपी या किसी भी आकार की एनओसी टीमों के लिए बढ़िया
• स्केलेबल क्लाउड-आधारित तैनाती
• वेब ब्राउज़र के माध्यम से कहीं भी मॉनिटर करें
• स्वचालित परिसंपत्ति खोज व्यस्त नेटवर्क पर भी इन्वेंट्री प्रबंधन को आसान बनाती है
• स्वचालित दूरस्थ प्रशासन विकल्पों की विस्तृत विविधता इसे हेल्पडेस्क समर्थन के लिए एक ठोस विकल्प बनाती है

दोष:

• प्लेटफ़ॉर्म को अपनी सभी सुविधाओं और कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों का पूरी तरह से पता लगाने में समय लग सकता है

एन-सक्षम ऑफर ए30 दिन मुफ्त प्रयासइसके एन-दृष्टि पैकेज का। इस ऑफ़र को प्राप्त करने के लिए आपको कोई भुगतान विवरण प्रस्तुत करने की आवश्यकता नहीं है; इसलिए, इसे आज़माने में कोई जोखिम नहीं है।

एन-सक्षम एन-दृष्टि एक्सेस 30-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण

4. निन्जावन (निःशुल्क परीक्षण)

निंजावन(पूर्व में निंजाआरएमएम) का करीबी प्रतिस्पर्धी है एन-सक्षम एन-सेंट्रल . जबकि अधिकांश आरएमएम प्रदाता भी पेशकश करते हैं पेशेवर सेवा स्वचालन (पीएसए) पैकेज, निंजाआरएमएम का कोई इन-हाउस साथी नहीं है। तीसरे पक्ष के पीएसए को जोड़ना संभव है - सिस्टम आठ पीएसए प्रणालियों के साथ एकीकृत होता है कनेक्टवाइज़ प्रबंधन और एक्सेल .

मुख्य उपकरणों में से एक जो एमएसपी पीएसए से चाहता है वह एक टिकटिंग प्रणाली है - निंजावन में वह शामिल है। अपनी स्वयं की टिकटिंग प्रणाली को एकीकृत करके, निंजावन सेवा उस प्लेटफ़ॉर्म को टीम प्रबंधन प्रणाली के रूप में उपयोग करने में सक्षम है, न कि केवल के लिए सहायता केंद्र कार्य. निंजाआरएमएम सेवा हेल्प डेस्क परिदृश्यों को पूरा करने में सक्षम है और यह आवंटित कार्यों को कतारबद्ध करने और प्रगति को चिह्नित करने के लिए तकनीशियनों द्वारा उपयोग के लिए एक कार्य डैशबोर्ड प्रदान करती है।

टिकट प्रणाली के रूप में कार्य करता है एक अनुसूचक , स्वचालित निगरानी प्रणाली के प्रदर्शन अलर्ट और निर्धारित रखरखाव कार्यों द्वारा उठाए गए कार्यों के माध्यम से स्वचालित रूप से चैनलिंग।

निंजावन में निर्मित निगरानी सेवा स्वचालित प्रक्रियाएं प्रदान करती है जो प्रदर्शन को ट्रैक करती हैं नेटवर्क और अंतिमबिंदुओं . इस सेवा में एंडपॉइंट एजेंट शामिल हैं खिड़कियाँ और मैक ओएस और यह निगरानी करता है लिनक्स पूरे नेटवर्क में डिवाइस. टूल में एक खोज प्रणाली शामिल है जो नेटवर्क से जुड़े सभी उपकरणों को लॉग करती है। यह सॉफ़्टवेयर इन्वेंट्री बनाने के लिए प्रत्येक एंडपॉइंट को भी स्कैन करता है। ये सूचना आधार रेखांकित करते हैं विन्यास प्रबंधन और बंडल में पैच प्रबंधन सेवाएँ।

पैच मैनेजर सॉफ़्टवेयर सूची के माध्यम से स्कैन करता है और ऑपरेटिंग सिस्टम और सॉफ़्टवेयर पैकेजों की संस्करण संख्या नोट करता है। यह नए संस्करणों के लिए सॉफ़्टवेयर आपूर्तिकर्ताओं को स्कैन करता है और फिर पैच इंस्टॉलर उपलब्ध होने पर उनकी प्रतिलिपि बनाता है। फिर सिस्टम उन अद्यतनों को अगली उपलब्ध रखरखाव विंडो पर स्थापित करेगा। ये अपडेट बिना ध्यान दिए किए जाते हैं - याद रखें कि एमएसपी कई का प्रबंधन करेगा एक साथ विभिन्न ग्राहक . सिस्टम के माध्यम से मैन्युअल रूप से या स्वचालित प्रक्रियाओं के माध्यम से की गई सभी कार्रवाइयां लॉग की जाती हैं।

निंजावन सास पैकेज इसमें उन इंस्टॉलरों और लॉग फ़ाइलों के लिए क्लाउड सर्वर पर संग्रहण स्थान शामिल है। वास्तव में, ग्राहकों को सेवा देने के लिए एमएसपी को अपने स्वयं के बुनियादी ढांचे की भी आवश्यकता नहीं होती है - तकनीशियन घर से काम कर सकते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि तकनीशियन कहाँ स्थित हैं, सिस्टम प्रदर्शन और प्रगति रिपोर्ट टीम मैनेजर को भेजता है।

पेशेवर:

• प्रबंधित सेवा प्रदाताओं के लिए एक समर्थन बुनियादी ढाँचा
• मैन्युअल हस्तक्षेप के लिए स्वचालित प्रक्रियाएँ और उपकरण
• कार्य शेड्यूलिंग और टीम प्रबंधन के लिए एक टिकटिंग प्रणाली

दोष:

• लिनक्स उपकरणों का समर्थन करने में बहुत मजबूत नहीं है

निंजावन के लिए कोई प्रकाशित मूल्य सूची नहीं है - कोटेशन का अनुरोध करने के लिए आपको बिक्री विभाग से संपर्क करना होगा। निंजावन पर उपलब्ध है14 दिन का निःशुल्क परीक्षण.

निंजावन का 14 दिवसीय निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ

5. इंजन आरएमएम सेंट्रल प्रबंधित करें (निःशुल्क परीक्षण)

इंजन आरएमएम सेंट्रल प्रबंधित करेंयह टूल का एक पैकेज है जिसे आप SaaS प्लेटफ़ॉर्म के बजाय स्वयं होस्ट करते हैं। आप इसे अपने सर्वर पर चला सकते हैंविंडोज़ सर्वरया इसे किसी खाते में जोड़ेंएडब्ल्यूएसऔरनीला. पैकेज में तकनीशियन उपकरण शामिल हैं जो संपूर्ण आईटी प्रणाली की निगरानी और प्रबंधन में शामिल अधिकांश कार्यों को स्वचालित करते हैं।

नामांकन पर, आरएमएम करेगाएक नेटवर्क स्कैन करेंऔर परिसंपत्ति सूची में सभी डिवाइस और एंडपॉइंट को लॉग करें। यह स्कैन लगातार दोहराया जाता है, इसलिए नेटवर्क की हार्डवेयर संरचना में किया गया कोई भी बदलाव इन्वेंट्री अपडेट के साथ तुरंत दिखाई देता है।

आरएमएम सेंट्रल पैकेज में एक शामिल हैनेटवर्क टोपोलॉजी मैपर. यह हार्डवेयर इन्वेंट्री में डेटा से पहुंच पर नेटवर्क मानचित्र उत्पन्न करता है, इसलिए यह हमेशा नेटवर्क की नवीनतम स्थिति दिखाता है।

आरएमएम के नेटवर्क निगरानी कार्य वायरलेस नेटवर्क की गतिविधियों तक विस्तारित हैंवर्चुअलाइजेशन- आरएमएम सेंट्रल हाइपर-वी और वीएमवेयर हाइपरवाइज़र पर घटनाओं को ट्रैक करेगा।

पैकेज में एक एंडपॉइंट स्कैनर शामिल है जो सामने आने वाले सभी सॉफ़्टवेयर को लॉग करता है, एक सॉफ़्टवेयर इन्वेंट्री बनाता है। वह प्रक्रिया पैच मैनेजर के लिए आधार प्रदान करती है। के लिए यह सिस्टम काम करेगाविंडोज़, लिनक्स, मैकओएस, और सॉफ्टवेयर पैकेज। यह अद्यतन उपलब्धता के लिए सर्वेक्षण करता है और कमजोरियों को भी स्कैन करता है।

आरएमएम सेंट्रल में डिवाइस मॉनिटरिंग में एक शामिल हैयूएसबी डिवाइस नियंत्रणसिस्टम जो आपको और आपके क्लाइंट को यूएसबी स्टोरेज डिवाइस अटैचमेंट पर ब्लॉक सेट करने या उन डेटा प्रकारों को परिभाषित करने में सक्षम बनाता है जिन्हें उन पर इंस्टॉल किया जा सकता है।

एमोबाइल डिवाइस प्रबंधनटूल आपके नेटवर्क पर BYOD को पहचानने और अनुमति देने में मदद करता है। हालाँकि, यह उपकरण उन उपकरणों के लिए भी काम करता है जो कंपनी के स्वामित्व वाले हैं और साइट से बाहर उपयोग के लिए अभिप्रेत हैं। इस प्रणाली में यह नियंत्रित करने के लिए मोबाइल सामग्री प्रबंधन शामिल है कि कॉर्पोरेट डेटा कहां जाता है और उन स्थितियों के लिए अनुप्रयोगों और डेटा की कंटेनरीकृत डिलीवरी जहां कर्मचारी कॉर्पोरेट संसाधनों तक पहुंचने के लिए अपने स्वयं के उपकरणों का उपयोग करते हैं। मोबाइल डिवाइस प्रबंधन सुइट चालू डिवाइसों के साथ उपयोग के लिए उपयुक्त हैआईओएसऔरएंड्रॉयड.

ManageEngine RMM Central में सभी निगरानी प्रणालियाँप्रदर्शन शामिल करेंअलर्ट जो नियमित गतिविधि की निगरानी को स्वचालित करते हैं। तकनीशियनों को केवल तभी शामिल होने की आवश्यकता होती है जब जांघें गलत हो जाती हैं।

आरएमएम सेंट्रल को दो संस्करणों में पेश किया जाता है, जिन्हें कहा जाता हैमुक्तऔरउद्यम. दोनों संस्करणों में समान फ़ंक्शन शामिल हैं लेकिन मुफ़्त संस्करण 20 एंडपॉइंट और 5 नेटवर्क उपकरणों की निगरानी तक सीमित है। आप एक प्राप्त कर सकते हैं30 दिन मुफ्त प्रयासएंटरप्राइज़ संस्करण का.

मैनेजइंजन आरएमएम सेंट्रल का 30-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें

6. डोमोत्ज़ (निःशुल्क परीक्षण)

Domotzएक SaaS प्लेटफ़ॉर्म है जो दूरस्थ निगरानी और प्रबंधन सेवाएँ प्रदान करता है जो दुनिया में कहीं भी किसी भी नेटवर्क तक पहुँच सकता है जिस पर एक एजेंट स्थापित है। डोमोत्ज़ की सबसे आकर्षक विशेषता इसकी है एक ही दाम प्रति साइट. यह वास्तव में एमएसपी को उनकी सेवाओं की कीमत तय करने में मदद करता है क्योंकि कीमत लैन पर उपकरणों की संख्या के अनुसार नहीं बदलती है। इसलिए, आप मॉनिटर किए जाने वाले नेटवर्क हार्डवेयर की मात्रा निर्धारित किए बिना भी नए क्लाइंट खाते के लिए सॉफ़्टवेयर का खर्च उठा सकते हैं।

डोमोत्ज़ प्रणाली में एक शामिल है स्वतः खोज सेवा, जो एक इन्वेंट्री और एक टोपोलॉजी मानचित्र प्रदान करके नेटवर्क का दस्तावेजीकरण करती है। विश्व मानचित्र पर प्रत्येक ग्राहक के लिए अनेक साइटें देखना भी संभव है। डोमोत्ज़ प्रणाली बहु-किरायेदार है, इसलिए आप प्रत्येक ग्राहक के लिए सभी डेटा को अलग रखते हैं। आप प्रत्येक ग्राहक उप-खाते में एकाधिक साइटों को नामांकित कर सकते हैं।

मंच का उपयोग करता है एसएनएमपी स्वचालित उपकरण निगरानी प्रदान करने के लिए और इस सेवा में एक चेतावनी तंत्र शामिल है। यदि कोई एसएनएमपी डिवाइस एजेंट किसी स्थिति की समस्या की रिपोर्ट करता है तो अलर्ट जारी किए जाते हैं और ट्रिप अलर्ट के लिए सिस्टम द्वारा एकत्र किए गए किसी भी मेट्रिक्स पर प्रदर्शन अपेक्षा सीमाएँ रखना भी संभव है।

तदर्थ जांच उपकरण सिस्टम में पिंग के साथ प्रतिक्रिया समय और उपलब्धता परीक्षण शामिल है। इसे समय-समय पर एक शेड्यूल पर चलाने के लिए सेट किया जा सकता है और प्रदर्शन में गिरावट होने पर अलर्ट ट्रिप कर सकता है। समय के साथ प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए परीक्षण परिणामों को संग्रहीत करना भी संभव है।

पेशेवर:

• किसी भी आकार के नेटवर्क के लिए प्रति साइट एक निश्चित कीमत
• स्वचालित नेटवर्क और समापन बिंदु निगरानी
• सुरक्षा निगरानी, ​​कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधन और पैचिंग

दोष:

• मुकदमा केवल 14 दिनों तक चलता है

डोमोत्ज़ पैकेज में शामिल हैं सिस्टम प्रबंधन उपकरण जिसमें एंडपॉइंट के लिए पैच प्रबंधन और नेटवर्क उपकरणों के लिए कॉन्फ़िगरेशन बैकअप और निगरानी शामिल है। प्रत्येक समापन बिंदु को OS विवरण और सॉफ़्टवेयर सूची के लिए स्कैन किया जाता है। सुरक्षा उपकरण पैकेज में कनेक्शन सुरक्षा जाँच, एसएसएल प्रमाणपत्र निगरानी और पोर्ट निगरानी शामिल है।

आप डोमोत्ज़ का आकलन a से कर सकते हैं14 दिन का निःशुल्क परीक्षण.

डोमोत्ज़ एक्सेस 14-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण

7. ओपनआरएसएम प्रबंधक

हालाँकि PRTG का एक मुफ़्त संस्करण है और दोनों सोलरविंड्स RMM समाधान मुफ़्त परीक्षण पर उपलब्ध हो सकते हैं, उनमें से किसी भी विकल्प को शुरू से ही मुफ़्त सेवाओं के रूप में नियोजित नहीं किया गया था।ओपनआरएमएस प्रबंधकएक ओपन-सोर्स प्रोजेक्ट है, जिसे सोर्सफोर्ज द्वारा होस्ट किया गया है। आप बस प्रोग्रामिंग कोड डाउनलोड कर सकते हैं और पैकेज को निःशुल्क इंस्टॉल कर सकते हैं।

प्राणीएक निःशुल्क गैर-व्यावसायिक परियोजना, OpenRMS इस गाइड के शीर्ष विकल्पों जितना परिष्कृत नहीं है और आपको कंपनी से कोई तकनीकी सहायता नहीं मिलती है - क्योंकि कोई कंपनी नहीं है। हालाँकि, स्रोत कोड तक पहुंच होने का मतलब है कि आप निश्चिंत हो सकते हैं कि कोई छिपी हुई तरकीबें नहीं हैं। इसके अलावा, यदि आपके पास प्रोग्रामिंग संसाधन उपलब्ध हैं, तो आपके संगठन के लिए सही आरएमएम समाधान प्राप्त करने के लिए कोड को अनुकूलित करने का विकल्प भी है।

ओपनआरएमएस सिस्टम का मूल एक रिमोट एक्सेस मॉनिटरिंग सेवा है। केंद्रीय मॉड्यूल के प्लगइन्स वायरलेस नेटवर्क और यहां तक ​​कि IoT उपकरणों की निगरानी करने की सभी क्षमताओं की अनुमति देते हैं। सिस्टम में एजेंट सॉफ़्टवेयर शामिल होता है जो दूरस्थ उपकरण पर इंस्टॉल हो जाता है। यह एक सर्वर मॉड्यूल के साथ संचार करता है, जो कमांड सेंटर प्रदान करता है।

दूरस्थ प्रबंधन कंसोल द्वारा निष्पादित तीन मुख्य कार्य श्रेणियाँ हैं:

• परिसंपत्ति प्रबंधन
• नेटवर्क निगरानी
• रिमोट डेस्कटॉप नियंत्रण

ये सुविधाएं जिस प्रकार के कार्य कर सकती हैंपथ वितरण, उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल प्रबंधन, शामिल करेंऔरस्थिति रिपोर्टिंग. ओपनआरएसएम के लिए सॉफ्टवेयर विंडोज और लिनक्स दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम पर इंस्टॉल किया जा सकता है। ऐसे एजेंट भी हैं जो एम्बेडेड सिस्टम पर काम करते हैं।

यदि आप अपने नेटवर्क या क्लाइंट साइटों पर वर्चुअलाइजेशन संचालित करते हैं, तो ओपनआरएसएम सेवा आपके लिए इन सेवाओं का प्रबंधन कर सकती है। जब भी अंतर्निहित हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए प्रश्नों की आवश्यकता होती है तो यह वीएम वातावरण को बायपास भी कर सकता है।

ओपनआरएसएम का रिपोर्टिंग मॉड्यूल विकल्प प्रदान करता हैअपनी स्वयं की रिपोर्ट बनाएं. प्रोग्राम कई पूर्व-लिखित रिपोर्ट प्रारूपों के साथ शिप नहीं होता है और इसे विशेष रूप से SLA अनुपालन रिपोर्टर के रूप में काम करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है, इसलिए आपको रिपोर्ट की उन श्रेणियों को अपने लिए सेट करने की आवश्यकता है।

यदि आप बड़े सॉफ्टवेयर घरानों द्वारा पेश किए गए 'कुकी-कटर' समाधानों से आकर्षित नहीं हैं, तो एक अनुकूलन योग्य ओपन-सोर्स विकल्प वह हो सकता है जिसकी आप तलाश कर रहे हैं। इस सॉफ़्टवेयर को कार्य की आवश्यकता है. हालाँकि, इसका उपयोग करना पूरी तरह से मुफ़्त है।

पेशेवर:

• पूरी तरह से मुफ़्त और खुला स्रोत
• एक ही टूल में परिसंपत्ति प्रबंधन, नेटवर्किंग मॉनिटरिंग और रिमोट डेस्कटॉप समर्थन प्रदान कर सकता है
• रिपोर्टें अत्यधिक अनुकूलन योग्य हैं

दोष:

• इंटरफ़ेस पुराना हो गया है जिससे नेविगेट करना कठिन हो गया है
• कोई तकनीकी सहायता नहीं
• प्लेटफ़ॉर्म को सीखने और समस्याओं को मैन्युअल रूप से ठीक करने में बड़े समय के निवेश की आवश्यकता होती है

8. ओपनएनएमएस

ओपनएनएमएसआपको एक और निःशुल्क, ओपन-सोर्स आरएमएम विकल्प प्रदान करता है। इस प्रणाली का उत्पादन स्वरूप स्वयंसेवक-संचालित ओपनआरएमएस से भिन्न है। ओपनएनएमएस सेवा खुला स्रोत है और कोई भी कोड पढ़ सकता है। हालाँकि, यह एक व्यावसायिक उत्पाद है और कॉपीराइट है। OpenNMS का एक सशुल्क संस्करण भी है।

मुफ़्त OpenNMS को होराइज़न कहा जाता हैऔरसशुल्क संस्करण को मेरिडियन कहा जाता है. मेरिडियन संस्करण में अधिक विशेषताएं हैं और यह होराइजन की तुलना में अधिक जोरदार सॉफ्टवेयर परीक्षण के अधीन है। इसमें तकनीकी सहायता है, जिसमें अधिक नियमित अपडेट जारी करना और बग फिक्स शामिल हैं जो मुफ़्त संस्करण के लिए उपलब्ध हैं।दोनों संस्करण अद्यतनों के माध्यम से समय के साथ समन्वय करते हैं.

होराइज़न के लिए बग खोज और समाधान उपयोगकर्ता समुदाय द्वारा तैयार किए जाते हैं, जबकि एक समर्पित कर्मचारी भुगतान किए गए संस्करण के लिए कोड की निगरानी करता है। इसलिए, उपयोगकर्ताओं द्वारा देखे गए या बनाए गए बग अलर्ट और नवाचार अंततः भुगतान किए गए संस्करण में एकीकृत हो जाते हैं, लेकिन केवल एक बार जब कोड को स्थिर माना जाता है। मूल रूप से, होराइजन का उपयोग करने पर, आपको मेरिडियन का बीटा संस्करण मिलता है।

एनएमएस का मतलब है 'नेटवर्क मॉनिटरिंग सिस्टम।” यह एक ट्रैफ़िक मॉनिटर है जिसे WAN समर्थन पर लागू किया जा सकता है और इसलिए यह प्रबंधित सेवा प्रदाताओं के लिए क्लाइंट नेटवर्क की गतिविधियों की जाँच करने के लिए भी उपयुक्त होगा।

इस सेवा के पीछे कंपनी उन विज़ुअलाइज़ेशन में लगातार सुधार कर रही है जो प्रबंधन मॉड्यूल अपने डैशबोर्ड में प्रदान करता है। हालाँकि, पिछला सिरा वही रहता है और वह मुख्य रूप से एक हैSNMP आधारितसेवा। यह एमएसपी के लिए एक समाधान है जो नेटवर्क प्रदर्शन की निगरानी करता है और इसमें ऐसे अनुबंध होते हैं जो नेटवर्क उपकरणों की निरंतर उपलब्धता के इर्द-गिर्द घूमते हैं। पैकेज में कोई समस्या समाधान मॉड्यूल शामिल नहीं है; हालाँकि, रिमोट एक्सेस सुविधाओं का उपयोग कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करने और पैच को रोल आउट करने के लिए भी किया जा सकता है।

यह एक निगरानी प्रणाली है जो मध्यम आकार के उद्यम के आईटी विभाग के लिए बैक-ऑफिस प्रणाली के लिए बेहतर अनुकूल होगी।

पेशेवर:

• ओपन सोर्स प्रोजेक्ट, अनुकूलन के लिए बहुत सारी जगह और वैयक्तिकृत ऐड-ऑन
• बड़ी मात्रा में दस्तावेज़ उपलब्ध हैं
• इसमें दो संस्करण हैं, एक स्थिर संस्करण और नई सुविधाओं के लिए एक बीटा परीक्षण संस्करण
• निगरानी विकल्पों और लचीली अलर्ट सूचनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है

दोष:

• ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने पर ध्यान केंद्रित करने वाले भुगतान किए गए टूल की तुलना में इसे स्थापित करना अधिक जटिल है
• उपयोगकर्ता समर्थन के लिए सहायता दस्तावेज़ों और फ़ोरम पर भरोसा करते हैं, जो हमेशा समस्याओं को हल करने का सबसे तेज़ तरीका नहीं होता है
• प्लेटफ़ॉर्म पर चीज़ों को आपके इच्छित तरीके से काम करने में लंबा समय लग सकता है

9. नागियोस कोर

नागिओस कोर हैएक निःशुल्क ओपन सोर्स नेटवर्क मॉनिटरिंग सिस्टम. टूल को प्लगइन्स द्वारा अंतहीन रूप से बढ़ाया जा सकता है। आप या तो अपना स्वयं का प्लगइन लिख सकते हैं या उन्हें उपयोगकर्ता समुदाय से प्राप्त कर सकते हैं। टूल का उपयोगकर्ता आधार बहुत व्यापक है और यहां तक ​​कि अन्य नेटवर्क प्रबंधन प्रणालियां भी हैं जो नागियोस कोर के रूपांतर हैं। नागियोस के उपयोगकर्ता एक मंच के माध्यम से संवाद करते हैं और अपने एक्सटेंशन को बुनियादी प्रणाली में निःशुल्क प्रदान करते हैं। आप ऐसे एक्सटेंशन चुन सकते हैं जो नागियोस कोर को एन-सेंट्रल को टक्कर देने के लिए एक बेहतरीन आरएमएम टूल बना देंगे।

मूल नागियोस कोर में एक इंटरफ़ेस शामिल नहीं है, लेकिन आप फ्रंट एंड ब्राउज़ कर सकते हैं जो उपयोगकर्ता समुदाय में मुफ्त में उपलब्ध हैं।कोर पैकेज को उसके लचीलेपन के कारण काफी पसंद किया जाता है, लेकिन इसका मूल मॉनिटरिंग मैसेजिंग मानक अतिरिक्त ट्रैफ़िक के साथ बड़े नेटवर्क के सिस्टम को ओवरलोड कर सकता है। हालाँकि, आप एसएनएमपी मॉनिटरिंग प्लगइन को शामिल करके और कोर मॉनिटरिंग सिस्टम के बजाय उस प्रोटोकॉल पर भरोसा करके इसे समायोजित कर सकते हैं।

नागिओस कोर दोनों पर काम करने और निगरानी करने में सक्षम हैखिड़कियाँऔरलिनक्समेज़बान सिस्टम सर्वर और एप्लिकेशन के साथ-साथ नेटवर्क उपकरण की भी निगरानी कर सकता है। टूल को वेब अनुप्रयोगों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए भी सेट किया जा सकता है। एक अतिरिक्त निःशुल्क नागिओस परियोजना, जिसे कहा जाता है नागियोस फ्यूजन , विभिन्न साइटों को एक साथ जोड़ता है। इसलिए यदि आपने क्लाइंट साइटों की निगरानी के लिए नागियोस का उपयोग किया है, तो संभवतः आप प्रत्येक क्लाइंट साइट पर नागियोस कोर स्थापित करेंगे और फिर इस लिंकिंग सिस्टम के माध्यम से उन सभी को अपने मुख्यालय से दूरस्थ रूप से प्रशासित करेंगे।

पेशेवर:

• ओपन-सोर्स पारदर्शी उपकरण
• सरल, फिर भी जानकारीपूर्ण इंटरफ़ेस
• लचीले अलर्ट विकल्प एसएमएस और ईमेल का समर्थन करते हैं
• मजबूत एपीआई बैकएंड इसे उन डेवलपर्स के लिए एक बढ़िया विकल्प बनाता है जो अपने स्वयं के कस्टम एप्लिकेशन को एकीकृत करना चाहते हैं

दोष:

• ओपन-सोर्स संस्करण में सशुल्क उत्पादों में पाए जाने वाले गुणवत्ता समर्थन का अभाव है
• स्थापना तकनीकी और जटिल हो सकती है

यदि आप नागियोस के लिए अधिक परिष्कृत फ्रंट एंड चाहते हैं और आपको मार्गदर्शन और परिवर्धन के लिए समुदाय पृष्ठों के चारों ओर देखने की जहमत नहीं उठानी पड़ सकती है, तो आप इसका विकल्प चुन सकते हैं नागियोस XI , जो एक पूर्ण बुनियादी ढांचा निगरानी प्रणाली है, जिसमें एक आकर्षक इंटरफ़ेस और तकनीकी सहायता शामिल है। नागियोस XI में पूर्ण बहु-किरायेदार विशेषताएं हैं, जो इसे नागियोस कोर की तुलना में एमएसपी के लिए स्थापित करने का एक त्वरित समाधान बनाती है। आप नागिओस XI का पूर्ण संस्करण यहां प्राप्त कर सकते हैं 60 दिन का निःशुल्क परीक्षण .

10. सुविधाजनक एक

सुविधाजनक एकहैएक निःशुल्क आरएमएम मंच. प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के सुरक्षा पहलुओं का भुगतान किया जाता है। हालाँकि, बुनियादी आरएमएम प्रणाली मुफ़्त है। कोमोडो साइबर सुरक्षा में माहिर है, इसलिए इसका वन प्लेटफॉर्म इसे अपनी सुरक्षा सुविधाओं की एक श्रृंखला को एक एकीकृत, एकल एक्सेस प्वाइंट में बेचने में सक्षम बनाता है। सिस्टम LAN, क्लाउड-आधारित सेवाओं और हाइब्रिड सिस्टम की निगरानी करने में सक्षम है। यह वेब अनुप्रयोगों की सुरक्षा करने में विशेष रूप से मजबूत है।

एमएसपी के लिए कोमोडो वन का मुख्य मॉड्यूल हैकोमोडो रिमोट मॉनिटरिंग और प्रबंधन(सीआरएमएम)। इस सेवा के मुख्य तत्व हैं एंडपॉइंट एक्सेस, रिमोट डेस्कटॉप शेयरिंग प्रोफेशनल सर्विसेज ऑटोमेशन (पीएसए) - जिसका अर्थ है टिकटिंग, कार्य आवंटन, नीति प्रवर्तन और लॉगिंग।

केंद्रीय कंसोल आपके और आपके ग्राहक साइटों के बीच संचार सुरंग का एक छोर प्रदान करता है। दूसरा तत्व हैएक एजेंट प्रोग्राम, जिसे प्रत्येक दूरस्थ समापन बिंदु पर स्थापित करने की आवश्यकता है। आपकी सेवा योजना में परिसंपत्तियों का नामांकन करते समय एजेंट सॉफ़्टवेयर को दूरस्थ रूप से स्थापित किया जा सकता है। एक बार जब कोई साइट अपने गेटवे के माध्यम से कनेक्ट हो जाती है, तो ईएमएम पैकेज में निर्मित नेटवर्क मॉनिटर स्वचालित रूप से उस नेटवर्क की सभी संपत्तियों की खोज और लॉग इन करेगा। नेटवर्क, सर्वर और एप्लिकेशन के प्रदर्शन की निगरानी के साथ-साथ, कोमोडो सिस्टम नेटवर्क के जोखिमों की लगातार निगरानी करेगा18 विभिन्न परीक्षणसुरक्षा कमजोरियों का पता लगाने के लिए.

आरएमएम कनेक्शन स्थापित होने के बाद, आपको अन्य कोमोडो सेवाओं को जोड़ने का विकल्प मिलता है, जैसे वेब सर्वर के लिए एज सुरक्षा जिसमें डीडीओएस सुरक्षा और डीएनएस सेवाएं शामिल हैं। कंसोल सपोर्ट स्टाफ लीडर्स के लिए एक टास्क मैनेजर और सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर के लिए एक पैच मैनेजर तक पहुंच भी देता है। आप अपने टैरिफ में क्लाउड डेटा बैकअप सेवाएं भी जोड़ सकते हैं।

आरएमएम सेवा क्लाउड-आधारित है, लेकिन यह चलने वाली ऑन-साइट संपत्तियों की निगरानी करने में सक्षम हैविंडोज़, लिनक्स,औरमैक ओएस. इस सेवा को मोबाइल डिवाइस प्रबंधन और सॉफ़्टवेयर वितरण तक भी बढ़ाया जा सकता है। कोमोडो जैसे प्रतिष्ठित स्रोत से मुफ्त आरएमएम प्राप्त करने की संभावनाएं सच होने के लिए बहुत अच्छी लगती हैं। हालाँकि, ध्यान रखें कि संपूर्ण एमएसपी समर्थन आईटी प्रणाली को इकट्ठा करने के लिए आपको कुछ मॉड्यूल के लिए भुगतान करना होगा।

पेशेवर:

• एमएसपी को ध्यान में रखकर बनाया गया है
• सुरक्षा और प्रबंधन मंच के रूप में दोगुना
• ऑन-प्रिमाइसेस या क्लाउड-आधारित समाधान के रूप में उपलब्ध है

दोष:

• इंटरफ़ेस पुराना लगता है और इसमें सुधार की आवश्यकता है
• कुछ पीएसए को आरएमएम सुविधाओं के साथ लागू करना मुश्किल है

11. माइक्रोसॉफ्ट एससीसीएम

माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम सेंटर कॉन्फ़िगरेशन मैनेजर एक विंडोज़-आधारित टूल है जो कंप्यूटर की निगरानी करने में सक्षम हैविंडोज़, लिनक्स, यूनिक्स,औरमैक ओएसऑपरेटिंग सिस्टम। यह चल रहे मोबाइल उपकरणों को भी प्रबंधित कर सकता हैविंडोज़ फोन, आईओएस, एंड्रॉइड,औरसिम्बियन.

यह एन-सेंट्रल का एक बहुत व्यापक विकल्प है। इसमें कई विशेषताएं शामिल हैं जो इसे एमएसपी के लिए आदर्श बनाती हैं। यदि आप इन-हाउस आईटी सेवा विभाग को संचालित करने के लिए एन-सेंट्रल विकल्प की तलाश कर रहे हैं, तो ध्यान रखें कि एससीसीएम के कई छोटे व्यवसाय उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि यह संचालित करने के लिए एक बहुत ही जटिल और समय लेने वाली प्रणाली है। इसलिए आपको इस टूल को अपने ऑन-प्रिमाइसेस समर्थन के लिए केवल तभी विचार करना चाहिए यदि आपके पास इसका समर्थन करने के लिए एक टीम के साथ काफी बड़ी मल्टी-साइट प्रणाली है।

यदि आपका मुख्य कार्य किसी क्लाइंट की साइट पर कंप्यूटर और नेटवर्क उपकरणों पर चल रहे ऑपरेटिंग सिस्टम और सॉफ़्टवेयर की निगरानी करना है तो SCCM एक बढ़िया विकल्प है। इसमें नेटवर्क उपकरण के लिए कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधन, अंतिम-उपयोगकर्ता नोड्स के लिए सॉफ़्टवेयर परिनियोजन, और उस सॉफ़्टवेयर के लिए सर्वर और पैच प्रबंधन, ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोगकर्ता अनुप्रयोगों दोनों के लिए शामिल है।

एससीसीएम की कुछ दिलचस्प विशेषताएं, जो इसे एक सीधे पैच प्रबंधन प्रणाली से परे ले जाती हैं, फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और लाइसेंस प्रबंधन क्षमताओं के साथ बातचीत करने की इसकी क्षमता है।

लैपटॉप और उपयोगकर्ता के स्वामित्व वाले उपकरण सिस्टम प्रशासकों के लिए सिरदर्द पैदा कर सकते हैं और एससीसीएम के पास एक साइट से दूसरी साइट पर दिखाई देने वाले रोमिंग उपकरणों का पता लगाने का एक शानदार तरीका है। यह एक विशिष्ट परिदृश्य है जो अक्सर कॉर्पोरेट मुख्यालय के कर्मचारियों द्वारा अनुभव किया जाता है जो अक्सर बैठकों और परियोजनाओं के लिए अन्य साइटों का उपयोग करते हैं। SCCM उपयोगकर्ता के स्वामित्व वाले उपकरणों पर कॉर्पोरेट ऐप्स को कंटेनरीकृत करने और क्लाइंट की साइटों के आसपास सॉफ़्टवेयर एक्सेस प्रबंधन बिंदु बनाने में सक्षम है। ये बिंदु डिवाइस के पंजीकृत होम बेस से जुड़ी नीति निगरानी को बनाए रखते हुए पैच प्रबंधन को तब भी जारी रखने में सक्षम बनाते हैं जब कोई डिवाइस किसी अन्य साइट पर हो।

नीति निर्माण और प्रवर्तन सुविधाएँ जिन्हें आप एससीसीएम के साथ तैनात कर सकते हैं, इस पैकेज को बनाती हैंएमएसपी के लिए विशेष रूप से अच्छा विकल्प. ये नीति-संबंधी फ़ंक्शन Microsoft नीति प्लेटफ़ॉर्म के साथ अलग से भी उपलब्ध हैं। उपयोगकर्ता अनुमतियाँ Microsoft की पसंदीदा सक्रिय निर्देशिका प्रमाणीकरण प्रणाली के माध्यम से प्रबंधित की जाती हैं।

पेशेवर:

• लिनक्स, यूनिक्स, मैक और लिनक्स पर मशीनों की निगरानी कर सकते हैं
• एन सेंट्रल के इन-हाउस विकल्प की तलाश कर रहे एमएसपी के लिए आदर्श
• अच्छी तरह स्केल कर सकते हैं

दोष:

• संपत्तियों के लिए अधिक हार्डवेयर विवरण देखना चाहेंगे
• विशेष रूप से दूरस्थ कनेक्टिविटी के लिए अधिक एकीकरण चाहेंगे

चूँकि SCCM कई Microsoft घटकों को नियोजित करता है, यह किसी भी अन्य OS की तुलना में Windows ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने वाले दूरस्थ समापन बिंदुओं को प्रबंधित करने में बहुत बेहतर है। यह सॉफ़्टवेयर मुफ़्त नहीं है, लेकिन आप मुफ़्त कर सकते हैं 180-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण पर एससीसीएम का आकलन करें .

12. कनेक्टवाइज़ स्वचालित

कनेक्टवाइज़ ऑटोमेट एक नेटवर्क प्रबंधन प्रणाली हैइसमें कई दूरस्थ प्रशासन सुविधाएँ शामिल हैं. ये आरएमएम विशेषताएं इस सॉफ़्टवेयर को एमएसपी के लिए एन-सेंट्रल विकल्प के रूप में महान बनाती हैं। आप टूल के माध्यम से सिस्टम मॉनिटरिंग और अलर्टिंग, पैच मैनेजमेंट, रिमोट कंट्रोल, स्क्रिप्टिंग और एसेट मैनेजमेंट संचालित कर सकते हैं।

इस टूल के नाम से पता चलता है कि इसके निर्माता विशेष रूप से प्रदान करना चाहते थेएक प्रणाली जो बहुत व्यापक रूप से स्क्रिप्ट द्वारा संचालित होती है. परिसंपत्ति प्रबंधन प्रणाली के स्वचालन स्तर को इंस्टॉल पर सेट किया जा सकता है और स्क्रिप्टिंग मॉड्यूल के माध्यम से इसे और भी बढ़ाया जा सकता है जो आपको अपने स्वयं के स्वचालित वर्कफ़्लो बनाने की सुविधा देता है।

कनेक्टवाइज ऑटोमेट के रिमोट एक्सेस मॉड्यूल को कहा जाता हैस्क्रीन कनेक्टऔर यह हेल्प डेस्क तकनीशियनों के लिए व्यक्तिगत क्लाइंट कंप्यूटरों पर समस्याओं को ठीक करने का एक शानदार तरीका है। तो, स्क्रिप्टिंग भाषा और स्क्रीन कनेक्ट द्वारा प्रदान की गई तदर्थ मैनुअल एक्सेस के मिश्रण का मतलब है कि आप इस टूल के साथ ग्राहक सहायता कार्यों के पूरे स्पेक्ट्रम को कवर कर सकते हैं।

कनेक्टवाइज़ ऑटोमेट द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की श्रृंखला टूल को एक बहुत व्यापक ग्राहक आधार भी प्रदान करती है। यह एक व्यक्तिगत ऑपरेटर द्वारा संचालित दूरस्थ सेवाओं के लिए उपयुक्त है, जैसे प्रशिक्षण और एक-पर-एक समर्थन; यह बड़ी संख्या में ग्राहकों के साथ एमएसपी को भी पूरा कर सकता है।ऑनबोर्डिंग ईमेल आमंत्रण द्वारा दूरस्थ रूप से की जा सकती हैयदि आपको व्यापक रूप से फैली हुई घरेलू टीम का समर्थन करने की आवश्यकता है, या आप किसी साइट पर बड़ी संख्या में समान मशीनों को सामूहिक रूप से प्रबंधित करने के लिए समूह नीतियां लागू कर सकते हैं।

पेशेवर:

• दूरस्थ प्रबंधन, इन्वेंट्री प्रबंधन और रिपोर्टिंग सभी एक ही डैशबोर्ड से पहुंच योग्य हैं
• इंटरफ़ेस टेम्पलेट व्यक्तियों या संपूर्ण टीमों के लिए बनाए जा सकते हैं
• एकाधिक प्रोटोकॉल के माध्यम से एंडपॉइंट तक बहुत आसान दूरस्थ पहुंच
• उपयोगकर्ता सत्र को प्रभावित किए बिना स्वचालन के साथ-साथ दूरस्थ समस्या निवारण का समर्थन करता है
• आउट-ऑफ़-बॉक्स उपयोग करने के लिए 100+ पूर्व-कॉन्फ़िगर किए गए कमांड और टेम्पलेट।

दोष:

• सभी सुविधाओं का पता लगाने के लिए लंबी परीक्षण अवधि को प्राथमिकता दें
• इंटरफ़ेस भ्रमित करने वाला हो सकता है, विशेषकर रिपोर्टिंग और प्रबंधन क्षेत्रों में
• उपयोगकर्ता चैट फ़ंक्शन कभी-कभी अव्यवस्थित होता है

कनेक्टवाइज़ ऑटोमेट तक पहुंच क्लाउड से सॉफ़्टवेयर-ए-ए-सर्विस मॉडल पर प्रदान की जाती है, जिससे नए तकनीकी कर्मचारियों को जोड़ना और नए ग्राहकों को शामिल करना आसान हो जाता है। सेवा पूरी तरह से स्केलेबल है. तुम पा सकते हो 14 दिन के निःशुल्क परीक्षण पर कनेक्टवाइज़ स्वचालित करें . बिक्री टीम अनुरोध पर उस परीक्षण अवधि को एक महीने तक बढ़ाने में प्रसन्न है। हालाँकि, अंततः यह एक सशुल्क सेवा है।

13. पल्सवे

पल्सवे एक क्लाउड-आधारित नेटवर्क प्रबंधन प्रणाली है जिसमें एमएसपी को आकर्षित करने वाली विशेषताएं हैं। इस उपकरण की मापनीयता और इसकी क्षमताप्रति-वर्कस्टेशन सदस्यता मूल्य निर्धारण मॉडलजैसे ही आप नए ग्राहक प्राप्त करते हैं, सेवा का विस्तार करना बहुत आसान हो जाता है। आरएमएम सॉफ्टवेयर के मध्य बाजार में इस समय बहुत भीड़ है और आपको इस सूची की कई सेवाओं को अलग बताना मुश्किल हो सकता है। पल्सवे, कनेक्टवाइज़ ऑटोमेट और कासिया वीएसए (नीचे) दोनों के समान संभावना है, इसलिए तीनों मामलों में, आपको उनके नि:शुल्क परीक्षण ऑफ़र पर प्रत्येक विकल्प का आकलन करने की आवश्यकता होगी।

कनेक्टवाइज़ ऑटोमेट की तरह, एमएसपी के लिए पल्सवे समाधान मुफ़्त नहीं है, लेकिन आप इसे प्राप्त कर सकते हैं एक निःशुल्क परीक्षण . कंपनी बहुत छोटे व्यवसायों को मुफ्त में पल्सवे नेटवर्क मॉनिटरिंग सिस्टम का एक संस्करण भी प्रदान करती है। मुफ़्त पल्सवे केवल एक उपयोगकर्ता खाते की अनुमति देता है और आपको केवल दो एंडपॉइंट प्रबंधित करने की क्षमता देता है। पूर्ण टीम संस्करण ऑन-प्रिमाइसेस सॉफ़्टवेयर के रूप में भी उपलब्ध है।

पल्सवे एमएसपी के लिए एक आधार सदस्यता पैकेज प्रदान करता हैसभी आरएमएम फ़ंक्शन प्रदान करता हैआपको अपने ग्राहकों का समर्थन करने की आवश्यकता होगी। मानक आरएमएम के शीर्ष पर, सिस्टम को बढ़ाने और आपके सभी क्लाइंट इंटरैक्शन और इन-हाउस सिस्टम को कवर करने के लिए ऐड-ऑन की एक विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध है।

ऑनलाइनपल्सवे डैशबोर्डदूरस्थ डेस्कटॉप नियंत्रण, ओएस पैच प्रबंधन, सॉफ़्टवेयर परिनियोजन, अद्यतन प्रबंधन और एप्लिकेशन मॉनिटरिंग तक पहुंच प्रदान करता है। डैशबोर्ड में एम्बेडेड उपकरण उन्नत स्वचालन, ऑपरेटिव मॉनिटरिंग, ग्राहक एसएलए रिपोर्टिंग और कस्टम प्रबंधन सूचना रिपोर्टिंग टूल प्रदान करते हैं।

टीमें मिलती हैंएकाधिक लॉगिनऔर समूह खाता फ़ंक्शन जो आपको प्रति कर्मचारी भूमिका के अनुसार डैशबोर्ड को अनुकूलित करने देते हैं। आप सिस्टम मॉनिटरिंग अलर्ट सेटिंग्स को भी समायोजित कर सकते हैं और उन सेवा अलर्ट को ईमेल द्वारा विभिन्न टीम के सदस्यों को निर्देशित कर सकते हैं। आप स्वचालित वर्कफ़्लो भी आवंटित कर सकते हैं जो आपके ग्राहकों के नेटवर्क पर पाई गई विशिष्ट घटनाओं से ट्रिगर हो जाते हैं।

पल्सवे से उपलब्ध अतिरिक्त मॉड्यूल में वेब सर्वर सुरक्षा, एंटीवायरस सुरक्षा, क्लाउड डेटा बैकअप सेवा और एक पीएसए मॉड्यूल शामिल हैं।

पेशेवर:

• छोटी तैनाती और परीक्षण के लिए एक फ्रीवेयर संस्करण है
• लिनक्स, विंडोज़ और मैक जैसे मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म परिनियोजन का समर्थन करता है।
• स्वचालित पैचिंग विंडोज़ अपडेट के साथ-साथ एडोब या ड्रॉपबॉक्स जैसे सामान्य ऐप्स के अपडेट भी चला सकती है
• कस्टम स्क्रिप्ट लाइब्रेरी आपको इच्छानुसार या शेड्यूलर के माध्यम से फ़िक्सेस बनाने और चलाने की अनुमति देती है

दोष:

• इंटरफ़ेस में सुधार का उपयोग किया जा सकता है
• बड़ी तैनाती के लिए मूल्य निर्धारण की जानकारी थोड़ी अधिक पारदर्शी हो सकती है
• डिवाइसों के बीच फ़ाइल स्थानांतरण कभी-कभी बड़ी फ़ाइलों के साथ त्रुटियों का कारण बन सकता है

14. वीएसए नकद

कासिया वीएसए हमारी पसंद के मध्य-बाज़ार स्केलेबल एमएसपी समर्थन प्लेटफार्मों में तीसरा है जो कार्य स्वचालन में उत्कृष्टता प्राप्त करता है। कासिया में एक रिमोट कंट्रोल मॉड्यूल भी है, जिसे लाइव कनेक्ट कहा जाता है, जिससे आप बड़े पैमाने पर अपडेट लागू कर सकते हैं और प्रत्येक एंडपॉइंट पर एक-से-एक ध्यान भी दे सकते हैं।

एमएसपी के तौर पर आपको मिलना ही होगाआपके समर्थन प्लेटफ़ॉर्म में अंतर्निहित अलर्ट, पैच प्रबंधन और सेवा ऑडिटिंग के साथ स्वचालित नेटवर्क निगरानी. वे विशेषताएं हैं जो एन-सेंट्रल प्रदान करता है और वे कासिया वीएसए के साथ भी मानक हैं।

Kaseya VSA द्वारा प्रदान की जाने वाली एक प्रमुख विशेषता एक मॉड्यूल है जिसे कहा जाता हैएसेटआईक्यू. यह एक प्रासंगिक दस्तावेज़ीकरण प्रबंधन प्रणाली है और यह देखना आसान है कि यह एमएसपी के बोझ को कैसे हल्का कर सकता है। प्रलेखन प्रणाली के रूप में कार्य कर सकती हैमानवयुक्त हेल्प डेस्क का एक विकल्पया इसे हेल्प डेस्क संचालकों के लिए एक स्क्रिप्ट के रूप में संरचित किया जा सकता है ताकि वे किसी समस्या पर काम कर सकें और समस्याओं को सीधे बैक-ऑफिस स्टाफ तक पहुंचा सकें। यदि वर्कफ़्लो से जुड़ा हुआ है, तो दस्तावेज़ीकरण आधार रणनीतियों को ठीक करने के लिए एक मार्गदर्शिका भी प्रदान कर सकता है यदि आप किसी विशिष्ट श्रेणी की समस्याओं के लिए मानव उपस्थिति चाहते हैं। इसलिए निर्देशित दस्तावेज़ीकरण विकल्प आपको संपूर्ण समस्या समाधान स्वचालन और व्यक्तिगत संपर्क के बीच एक मध्य मार्ग प्रदान करता है।

सहित कुछ अन्य अच्छी सुविधाएँएवी और बैकअप एकीकरण,आपको अपने आरोप पत्र में अतिरिक्त मूल्य सुविधाओं को एकीकृत करने में सक्षम करेगा।

पेशेवर:

• स्वचालित सॉफ़्टवेयर परिनियोजन क्लाइंट नेटवर्क में नई मशीनें जोड़ने को सुव्यवस्थित करने में मदद कर सकता है
• उपकरणों के समग्र स्वास्थ्य और संसाधन खपत की निगरानी में अच्छा काम करता है
• इंटरफ़ेस सरल और अनुकूलन योग्य है

दोष:

• नि:शुल्क परीक्षण लंबा हो सकता है
• रिमोट कंट्रोल एजेंट को दूरस्थ सत्र शुरू होने में काफी समय लग सकता है
• पैच प्रबंधन भ्रमित करने वाला हो सकता है

चाहे आप इन-हाउस नेटवर्क ऑपरेशन सेंटर स्थापित कर रहे हों या तीसरे पक्ष के एमएसपी कार्य की पेशकश कर रहे हों, आप कासिया वीएसए के साथ अपनी सभी सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम होंगे। आपके लिए एकमात्र कठिनाई इसके और सेवा के मुख्य प्रतिस्पर्धियों के बीच अंतर करना है, जो इस गाइड में सूचीबद्ध हैं। कंपनी ऑफर करती है 14 दिन का निःशुल्क परीक्षण ताकि आप कासिया वीएसए उपयोगिताओं से परिचित हो सकें।

आरएमएम सॉफ्टवेयर चुनना

जब आप एन-सेंट्रल प्रतिस्थापन पर विचार करते हैं, तो आपको आरएमएम परिभाषा की सीमाओं को भी देखना होगा। यह पता लगाना मुश्किल है कि क्या कोई विशिष्ट उपकरण उस भूमिका में फिट होगा जिसे एन-सेंट्रल एमएसपी की आवश्यकताओं से संबंधित सभी सेवाओं पर विचार किए बिना पूरा कर सकता है। यदि आप अपनी खोज को सरलता तक सीमित रखते हैंपैच प्रबंधन और रिमोट एक्सेस सिस्टम, फिर विकल्पों का पूल एक झील में विस्तारित हो जाता है। हालाँकि, एक व्यापक सिस्टम प्रदाता से टूल खरीदने का एक बड़ा लाभ यह है कि यह सहयोगी उत्पाद प्रदान करता है जो विचाराधीन टूल के साथ डेटा का आदान-प्रदान करते हैं।

क्या आप एक स्टैंडअलोन आरएमएम के साथ एमएसपी चला सकते हैं? नहीं, आप ऐसा नहीं कर सकते, इसलिए दुनिया में सबसे अच्छे आरएमएम पर विचार करने का कोई मतलब नहीं है अगर यह: आपके हेल्प डेस्क सिस्टम के साथ डेटा का आदान-प्रदान नहीं करता है, संबंधित पीएसए नहीं है, और एसएलए में एकीकृत नहीं किया जा सकता है अनुपालन और बिलिंग प्रणाली।

अन्य आरएमएम विकल्प

यह समीक्षा सीमित हैदस एन-सेंट्रल विकल्पों के लिएआपका समय बचाने के लिए. आपको आश्चर्य हो सकता है कि कुछ बहुत ही उत्कृष्ट प्रबंधन उपकरण जिनके बारे में आपने दूसरों को प्रशंसा करते सुना होगा, वे इस सूची में क्यों नहीं दिखाई देते हैं। खास तौर पर के बारे में तो आपने सुना ही होगा ज़ैबिक्स और सोच 2 . ये दोनों उपकरण नागियोस के बहुत करीब हैं और नागियोस को शामिल करते हुए ज़ैबिक्स और आइसिंगा 2 को शामिल करना अनुचित लगता है।

इस सूची में शामिल करने के लिए उपकरणों पर निर्णय लेते समय, ऐसे विकल्प प्रस्तुत करने की आवश्यकता थी जो अद्वितीय हों।ज़ैबिक्स एक अच्छा विकल्प है, लेकिन नागियोस ओपन-सोर्स नेटवर्क मॉनिटरिंग श्रेणी में अग्रणी है और इसमें प्लगइन्स उपलब्ध हैं जो इसे ज़ैबिक्स की तुलना में एमएसपी उपयोग के लिए बेहतर बनाते हैं।

सोच 2नागिओस का प्रत्यक्ष क्लोन है। तो, नागियोस के लिए उपलब्ध सभी प्लगइन्स उस नेटवर्क प्रबंधन विकल्पों के साथ भी काम करेंगे। हालाँकि, संक्षिप्तता के हित में, सभी नागिओस क्लोनों को एक प्रविष्टि में छोटा कर दिया गया है।

नागियोस, ज़ैबिक्स और आइसिंगा 2 की तरह, कासिया वीएसए, पल्सवे और कनेक्टवाइज़ ऑटोमेट बहुत समान उत्पाद हैं। हालाँकि, प्रत्येक का एक फोकस होता है जो इसे विभिन्न दर्शकों के लिए अधिक उपयुक्त बनाता है। बुद्धिमान दस्तावेज़ीकरण प्रबंधन के लिए कासिया वीएसए दृष्टिकोण को एक स्वचालित स्व-सेवा समाधान के रूप में माना जा सकता है जिसे एक एमएसपी एक मानक दूरस्थ नेटवर्क निगरानी और पैच प्रबंधन प्रणाली के चालू फ्रंट एंड के रूप में स्थापित और चला सकता है। कनेक्टवाइज़ ऑटोमेट की स्क्रिप्टिंग क्षमताएं इसे बनाती हैंएमएसपी के लिए वास्तव में एक अनूठा उपकरणवे जितना संभव हो उतने कर्मचारियों को बदलना चाहते हैं। पल्सवे एक उभरता हुआ सितारा है जिसके बहुत वफादार अनुयायी हैं, और इसलिए इसकी चमकदार समीक्षा प्रोफ़ाइल के कारण इसे सर्वश्रेष्ठ एन-सेंट्रल विकल्पों की इस सूची में शामिल करने की आवश्यकता है।

सशुल्क और ओपन-सोर्स एन-सेंट्रल विकल्प

यदि आप इस बात से नाराज हैं कि एन-एबल का एन-सेंट्रल अब उपलब्ध नहीं है, तो आपको यह जानकर खुशी होगी कि एन-सेंट्रल अब एक सोलरविंड्स उत्पाद है। सोलरविंड्स एक बहुत बड़ा संगठन है और अपने खरीदारों को एन-एबल की तुलना में कहीं बेहतर तकनीकी सहायता प्रदान करने में सक्षम है।

एन-सेंट्रल के सोलरविंड्स री-राइट ने इसे कंपनी द्वारा पेश किए गए अन्य एमएसपी मॉड्यूल के साथ संगत बना दिया और इसमें भी लाया गयाविशेषज्ञ परिसंपत्ति प्रबंधन उपकरणों के व्यापक सोलरविंड्स स्टेबल के साथ अंतरसंचालनीयता.

आप हमारी सूची से देख सकते हैंआपको अपने विकल्पों को सशुल्क सेवाओं तक सीमित रखने की आवश्यकता नहीं है. वहाँ कई ओपन-सोर्स, मुफ्त एमएसपी समर्थन प्रणालियाँ हैं। हालाँकि, इस तथ्य को कभी नज़रअंदाज़ न करेंजिसके लिए आप भुगतान करते हैं, आप वही प्राप्त करते हैं,और यदि आपका व्यवसाय आईटी सेवाओं में उत्कृष्टता प्रदान करने पर निर्भर करता है, तो आप वास्तव में बजट की कमी के कारण कटौती का जोखिम नहीं उठा सकते।

क्या आप एमएसपी चलाते हैं? क्या आप दुनिया भर के उन हजारों उद्यमियों में से एक हैं जिन्होंने आईटी कौशल को घर-आधारित प्रबंधन सेवा में बदल दिया है? आप कौन सा आरएमएम पैकेज पसंद करते हैं? में एक संदेश छोड़ेंटिप्पणियाँसमुदाय के साथ अपना अनुभव साझा करने के लिए नीचे दिया गया अनुभाग।