2022 के लिए 11 सर्वश्रेष्ठ टीमव्यूअर सॉफ़्टवेयर विकल्प

टीमव्यूअर प्रशासक और हेल्पडेस्क मंडलियों में एक पसंदीदा है और इसमें काफी अच्छी हिस्सेदारी रखता हैआरएटी (रिमोट एक्सेस टर्मिनल)बाज़ार।

टीमव्यूअर एक लोकप्रिय टूल होने के बावजूद, इसका मतलब यह नहीं है कि यह आपका होना चाहिएकेवलविकल्प।

यहां TeamViewer के लिए सर्वोत्तम विकल्प दिए गए हैं :

1. भ्रमित संपादक की पसंद 3 टूल का ठोस सेट जो मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण, एडी प्रबंधन और हेल्प डेस्क एकीकरण के साथ दूरस्थ सत्रों के लिए मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म समर्थन प्रदान करता है। दो ऑन-प्रिमाइसेस समाधान,डेमवेयर मिनी रिमोट कंट्रोल, औरडेमवेयर रिमोट सपोर्ट, एक SaaS समाधान के साथ,डेमवेयर रिमोट हर जगह. 14 दिन के निःशुल्क परीक्षण पर जोखिम-मुक्त प्रयास करें।
2. ज़ोहो असिस्ट (निःशुल्क परीक्षण)एक RAT उपकरण जो एक ऐसी कंपनी के माध्यम से आता है जिसने सहयोग और कनेक्टिविटी प्रौद्योगिकी उद्योग में अपना ब्रांड स्थापित किया है। व्यापक प्रदर्शन क्षमता के लिए कई अनुप्रयोगों के साथ आसानी से एकीकृत हो जाता है।
3. आईएसएल ऑनलाइन (निःशुल्क परीक्षण) एक क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म जो रिमोट एक्सेस और रिमोट डेस्कटॉप सिस्टम प्रदान करता है। यह विंडोज़ या विंडोज़ सर्वर पर ऑन-प्रिमाइसेस इंस्टॉलेशन के लिए भी उपलब्ध है।
4. इंजन रिमोट एक्सेस प्लस प्रबंधित करें (निःशुल्क परीक्षण)एक रिमोट एक्सेस सिस्टम जिसमें एक चैट पैनल और एक साथ कई डिवाइसों से कनेक्शन बनाए रखने की सुविधा शामिल है। विंडोज़ सर्वर या क्लाउड सेवा के रूप में उपलब्ध है।
5. स्पलैशटॉप इस रिमोट एक्सेस सिस्टम का उपयोग दूरसंचार यात्रियों द्वारा कार्यालय पीसी तक पहुंचने के लिए, सहायक तकनीशियनों द्वारा अटेंडेड और अनअटेंडेड एक्सेस के लिए, और एमएसपी द्वारा क्लाइंट उपयोगकर्ता और डिवाइस प्रबंधन के लिए किया जा सकता है।
6. AnyDeskयह एक लोकप्रिय RAT है जिसके दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ता हैं। यह एक तेज़ उपकरण है जो एक बेहतरीन UX बनाने के लिए डेटा संपीड़न और एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है।
7. UtraVNCविंडोज़ मशीनों के लिए बनाया गया एक उपकरण; यह RAT छोटे डिजिटल फ़ुटप्रिंट वाला एक छोटा एप्लिकेशन है।
8. बचाव सहायता यह एक ब्राउज़र-आधारित RAT है जिसका उपयोग ब्राउज़र वाले लगभग किसी भी डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए किया जा सकता है। वैकल्पिक रूप से, इसे काम करने के लिए एक एप्लिकेशन डाउनलोड किया जा सकता है।
9. माइक्रोसॉफ्ट विंडोज रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन यह एक देशी टूल है जो विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आता है। यह सबसे अच्छा मुफ़्त विकल्प है और इसका उपयोग मूल रूप से होस्ट कंप्यूटर का नियंत्रण लेने के लिए किया जा सकता है।
10. वेबएक्स रिमोट एक्सेस एक सिस्को आरएटी जो एक बड़े, सम्मेलन समाधान के हिस्से के रूप में आता है। यह विश्वसनीय, सुरक्षित है और आसानी से नेटवर्क में एकीकृत हो जाता है।
11. क्रोम रिमोट डेस्कटॉप यह एक लोकप्रिय ब्राउज़र कंपनी का ब्राउज़र RAT है। इसका उपयोग करना और महारत हासिल करना आसान है, और फिर भी, यह एक कुशल और सुरक्षित उपकरण है।

RAT का उपयोग करने की जहमत क्यों उठाई जाए?

इससे पहले कि हम प्रत्येक RAT के विवरण में आगे बढ़ें, आइए देखें कि हमें इसकी आवश्यकता क्यों होगी:

• यात्रा की आवश्यकता समाप्त हो जाती है - जब आप अपने डेस्क से उन तक पहुंच सकते हैं तो साइट सर्वर और दूरस्थ कंप्यूटर तक यात्रा करने में समय और पैसा बर्बाद करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
• आसान फ़ाइल साझाकरण - RAT क्लाइंट और होस्ट कंप्यूटर (और इसके विपरीत) के बीच फ़ाइलों को साझा करने की सुविधा प्रदान करते हैं, भले ही दोनों डिवाइसों के बीच की दूरी कुछ भी हो।
• सहयोग - एक से अधिक प्रशासक किसी समस्या के समाधान पर काम कर सकते हैं।
• आईटी लागत में कटौती - व्यवसायों को रिमोट एक्सेस नेटवर्क डिवाइस और सॉफ़्टवेयर समाधान (जो महंगे हैं) में निवेश करने की आवश्यकता नहीं है; क्लाइंट और सर्वर डिवाइस के बीच एक RAT और LAN या इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
• वैयक्तिकृत ग्राहक सेवा - टेक कंपनियां अपने ग्राहकों को बेहतर व्यावहारिक, एक-पर-एक सेवा प्रदान कर सकती हैं, जिससे उनके साथ सकारात्मक संबंध बन सकते हैं।
• सक्रिय समर्थन प्रदान करें - कंप्यूटर और रिमोट सर्वर का समर्थन, पैचिंग और अपग्रेड साइट पर भौतिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता के बिना किया जा सकता है; इससे तकनीकी-सहायता सेवा प्रोफाइल बढ़ेगी क्योंकि एक व्यवसाय उच्च अपटाइम के साथ ग्राहकों को प्रभावित करने में सक्षम होगा।
• स्थान-सीमित वेबसाइटों के लिए दूरस्थ पहुंच - कुछ कंपनियाँ (PayPal एक अच्छा उदाहरण है) देश-विशिष्ट सेवाएँ प्रदान करती हैं। इसका मतलब यह है कि यदि आप यात्रा कर रहे हैं तो आप वह सेवा प्राप्त नहीं कर पाएंगे क्योंकि वे मान सकते हैं कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है और इस प्रकार, 'हैकर्स' को रोकने का प्रयास करें। यदि आप स्वयं को ऐसी स्थिति में पाते हैं, तो RAT उपकरण का उपयोग एक अस्थायी समाधान के रूप में काम करेगा।

अंतिम बिंदु के संबंध में ध्यान दें : सुनिश्चित करें कि RAT का उपयोग TOS (सेवा की शर्तों) का उल्लंघन नहीं है क्योंकि यह आपके खाते को बंद करने सहित एक महंगी गलती हो सकती है।

सर्वश्रेष्ठ टीमव्यूअर विकल्प

टीमव्यूअर विकल्प चुनने की हमारी पद्धति

हमने टीमव्यूअर जैसी दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगिताओं के लिए बाज़ार की समीक्षा की और निम्नलिखित मानदंडों के आधार पर विकल्पों का विश्लेषण किया:

• पूर्ण डेस्कटॉप दृश्य के साथ उपयोगकर्ता के साथ संचार के लिए एक चैनल
• तकनीशियन सहयोग के लिए उपयोगिताएँ
• ऑपरेटिंग सिस्टम एक्सेस के लिए दूसरा कनेक्शन खोलने की क्षमता
• सुरक्षा ट्रैकिंग के लिए तकनीशियन गतिविधि लॉगिंग
• नोट लेने की एक उपयोगिता
• निःशुल्क परीक्षण अवधि या बिना लागत मूल्यांकन के लिए मनी-बैक गारंटी
• कीमत और सुविधाओं के बीच एक अच्छा समझौता

1. सोलरविंड्स से डेमवेयर (निःशुल्क परीक्षण)

ओरियन एक तकनीकी कंपनी है जो अपने नवीन और मजबूत समाधानों के लिए प्रसिद्ध है जिनका उपयोग किया जाता है निगरानी प्रणाली, नेटवर्क और अन्य आईटी अवसंरचना .

प्रमुख विशेषताऐं:

• एक उत्पाद शृंखला
• विभिन्न परिनियोजन विकल्प
• एकाधिक लाइव सत्र
• पूर्ण डेस्कटॉप दृश्य
• रिमोट कंट्रोल विकल्प

कंपनी दूरस्थ प्रशासन उपकरण भी बनाती है। दरअसल में, उनके पास है तीन मुख्य दूरस्थ समर्थन उपकरण :

डेमवेयर मिनी रिमोट कंट्रोल

डेमवेयर मिनी रिमोट कंट्रोल यह TeamViewer का बढ़िया विकल्प है जो छोटा है और इसका डिजिटल फ़ुटप्रिंट भी छोटा है। यह ऑन-साइट टूल विंडोज़, मैक ओएस एक्स या लिनक्स चलाने वाले किसी भी डिवाइस पर काम करता है और एक समय में कई सत्रों का भी समर्थन करता है।

हालाँकि यह छोटा है, डेमवेयर मिनी रिमोट कंट्रोल एक शक्तिशाली पंच पैक करता है: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि रिमोट कंप्यूटर एक ही LAN पर है या दुनिया भर में आधे रास्ते पर है, चाहे वह अटेंड हो या नहीं, यह टूल उससे कनेक्ट हो जाएगा - भले ही इसे बंद कर दिया गया हो या दुर्घटनाग्रस्त हो गया हो .

अधिक महत्वपूर्ण बात, डेमवेयर मिनी रिमोट कंट्रोल एक सुरक्षित RAT है . प्राधिकरण और भूमिका असाइनमेंट को टूल की क्षमता से बढ़ाया जाता है सक्रिय निर्देशिका के साथ एकीकृत करें - भूमिकाओं और विशेषाधिकारों पर सख्त नियंत्रण की गारंटी।

डेमवेयर रिमोट सपोर्ट

डेमवेयर रिमोट सपोर्ट एक अन्य ऑन-साइट RAT है; यह मिनी रिमोट कंट्रोल से भी अधिक उन्नत सुविधाओं से सुसज्जित है।

इस RAT के साथ जो विशेषताएँ सामने आती हैं उनमें से एक तथ्य यह है इसका उपयोग नेटवर्क की सुरक्षा को प्रबंधित करने के लिए किया जा सकता है साथ ही इसकी क्षमता भी उपयोगकर्ता खाते और लाइसेंस प्रबंधित करें . इस बीच, टूल स्वयं सुरक्षित है - बहु-कारक प्रमाणीकरण या स्मार्ट-कार्ड समर्थन के साथ। यह वेब हेल्प डेस्कटॉप जैसे अन्य सोलरविंड्स उत्पादों के साथ अच्छी तरह से एकीकृत होता है जिसका उपयोग खोले गए टिकटों से रिमोट एक्सेस शुरू करने के लिए किया जा सकता है। टीम प्रबंधन के लिए बढ़िया, चाहे वे कहीं भी हों।

डेमवेयर रिमोट हर जगह

डेमवेयर रिमोट हर जगह एक है क्लाउड-आधारित RAT और समर्थन उपकरण. इसका मतलब यह है कि यह एक है हल्का, तेज़ और ऑपरेटिंग सिस्टम-स्वतंत्र समर्थन और प्रशासन उपकरण.

बेशक, यहां भी, प्रशासक और तकनीकी-सहायता विशेषज्ञ इस उपकरण का उपयोग उन ग्राहकों की सहायता के लिए कर सकते हैं जो दुनिया में कहीं भी स्थित हो सकते हैं। मुख्य अंतर यह है कि स्थानीय सॉफ़्टवेयर समाधानों की आवश्यकता के बिना दूरस्थ सेवा प्रदान की जाती है .

यह दूर-दराज के ग्राहकों वाले छोटे-से-मध्यम व्यवसायों के लिए एक आदर्श समाधान है, जो समर्पित हार्डवेयर की तलाश में नहीं हैं और जो किसी भी सुविधा पर समझौता नहीं करना चाहते हैं जो पूर्ण विकसित, ऑन-साइट टूल में उपलब्ध होगी।

पेशेवर:

• यह ऑन-प्रिमाइसेस या सब्सक्रिप्शन SaaS के रूप में उपलब्ध है, जो इसे प्रतिस्पर्धी उत्पादों की तुलना में अधिक लचीलापन देता है
• ब्राउज़र के माध्यम से पहुंच योग्य, डैशबोर्ड तक आसान पहुंच की अनुमति देता है
• यह विंडोज़, मैक और लिनक्स को सपोर्ट कर सकता है, जिससे यह विविध ऑपरेटिंग सिस्टम वाले नेटवर्क के लिए एक ठोस विकल्प बन जाता है
• उपकरणों की संख्या पर कोई सीमा नहीं है, जिससे व्यवसायों को बड़े पैमाने पर तकनीशियनों को नियुक्त करने की अनुमति मिलती है
• समर्थन टीमों और अंतिम-उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए मजबूत रिमोट एक्सेस का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है

दोष:

• लंबी परीक्षण अवधि देखना चाहेंगे

आप डेमवेयर एकीकरणों के बारे में और वे कैसे हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैंयहां टीमव्यूअर से तुलना करें. डेमवेयर एक ऑफर करता है14 दिन का निःशुल्क परीक्षणउनके टूल के तीनों संस्करणों पर।

संपादकों की पसंद

डेमवेयर हमारी पहली पसंद हैक्योंकि इसमें दो शक्तिशाली ऑन-प्रिमाइसेस टूल के साथ-साथ एक मजबूत SaaS समाधान भी शामिल है। ये आईटी समस्या निवारण रिमोट-एक्सेस उपकरण सभी प्लेटफार्मों पर मशीनों में आसानी से रिमोट करते हैं, मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण, एडी प्रबंधन और यहां तक ​​कि मोबाइल उपकरणों का समर्थन भी करते हैं।

डाउनलोड करना:14 दिन का निःशुल्क परीक्षण प्राप्त करें

आधिकारिक साइट:https://www.dameware.com/remote-software-comparison/teamviewer-alternative-solution

आप:खिड़कियाँ

2. ज़ोहो असिस्ट (निःशुल्क परीक्षण)

ज़ोहो असिस्ट अन्य आरएटी की तुलना में इसका एक स्पष्ट लाभ है: अकेले ब्रांड नाम को ही तुरंत पहचाना जा सकता है। तो यह ब्रांड एक संकेत है कि यह एक ऐसी कंपनी है जो अपने सहयोग उपकरणों की बड़ी श्रृंखला के लिए प्रसिद्ध है।

ज़ोहो हेल्पडेस्क समर्थन, सोशल मीडिया आउटरीच प्रबंधन, ईमेल होस्टिंग और बहुत कुछ के लिए समाधान का मालिक है; उनके पास एक RAT भी है: ज़ोहो असिस्ट .

प्रमुख विशेषताऐं:

• क्लाउड-आधारित
• ब्राउज़र के माध्यम से काम करता है
• उपयोग प्रबंधन
• एकीकृत एंटीवायरस

जबकि ज़ोहो असिस्ट अपनी सभी योजनाओं पर प्रतिस्पर्धी कीमतों की पेशकश करता है हमेशा के लिए आज़ाद योजना (जैसा कि इसके नाम से पता चलता है) व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोग दोनों के लिए निःशुल्क संस्करण है। यह योजना वास्तव में हो सकती है कई छोटे व्यवसायों की मांगों को पूरा करने के लिए पर्याप्त है :

जैसा कि कहा गया है, प्रीमियम सेवाओं के लिए भुगतान करना निवेश के लायक हो जाता है क्योंकि और भी अधिक सुविधाएँ उपलब्ध हो जाती हैं। एक महत्वपूर्ण विशेषता ज़ोहो असिस्ट को ऐसे अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत करने की क्षमता होगी:

• ज़ेंडेस्क समर्थन , अभी सेवा करें, जीरा - वास्तविक समय में ग्राहकों की स्क्रीन देखकर टिकट जुटाने और मुद्दों को हल करने के लिए
• जी सुइट - सत्रों में सहायता के लिए ग्राहकों के पते का उपयोग करना
• ज़ोहो डेस्क, ज़ोहो आईक्यू - बेशक, यह RAT अन्य ज़ोहो उत्पादकता उपकरणों के साथ भी एकीकृत होता है

पेशेवर:

• क्लाउड-आधारित इंस्टॉलेशन ऑन-प्रिमाइसेस ऑनबोर्डिंग की आवश्यकता के बिना तैनाती को सरल बनाता है
• एक सफेद लेबल वाला उत्पाद है, जो एमएसपी के लिए आदर्श है
• विशेषताएं स्वचालन उपकरण जो तकनीशियनों को स्क्रिप्ट समाधान के लिए सशक्त बनाते हैं
• दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने से पहले कमांड निष्पादित कर सकते हैं
• iOS और Android दोनों के लिए मोबाइल रिपोर्ट समर्थन प्रदान करता है

दोष:

• एमएसपी और बड़े संगठनों के लिए अधिक उपयुक्त
• लंबी परीक्षण अवधि देखना चाहेंगे

कुल मिलाकर, यह उद्योग की अग्रणी तकनीकी कंपनियों में से एक द्वारा बनाया गया हेवी-ड्यूटी RAT है। इसे 15 दिन के निःशुल्क परीक्षण पर आज़माएँ।

ज़ोहो असिस्ट ने 15-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण शुरू किया

3.आईएसएल ऑनलाइन (निःशुल्क परीक्षण)

आईएसएल ऑनलाइनहै एक दूरस्थ डेस्कटॉप सिस्टम जिसे उत्पाद तकनीकी सहायता ऑपरेटरों द्वारा उपयोग के लिए तैयार किया गया है। इसे कैलिब्रेट किया गया है ताकि इसका उपयोग इंटरनेट पर अनुमति लेकर बाहरी लोगों के कंप्यूटर तक पहुंचने के लिए किया जा सके। किसी कंपनी के अपने उपयोगकर्ताओं का समर्थन करने के लिए इन-हाउस तकनीशियनों को इस प्रणाली का उपयोग करने से कोई नहीं रोक सकता है।

आईएसएल ऑनलाइन प्रणाली में तीन तत्व हैं - एक सर्वर, जो सभी संचार को नियंत्रित करता है, एक तकनीशियन कंसोल और एक अंतिम-उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस। सर्वर भाग को क्लाउड-आधारित सिस्टम के रूप में पेश किया जाता है और इसे ऑन-प्रिमाइसेस में डाउनलोड और इंस्टॉल भी किया जा सकता है। यह विंडोज़ और विंडोज़ सर्वर पर चलता है। समर्थन तकनीशियन कंसोल को कहा जाता है आईएसएल लाइट और यह उपलब्ध है खिड़कियाँ , मैक ओएस , और लिनक्स . एंड-यूज़र मॉड्यूल उन तीन ऑपरेटिंग सिस्टम और इसके लिए भी उपलब्ध है आईएसएल ऑनलाइन क्लाइंट कहा जाता है .

प्रमुख विशेषताऐं:

• बाहरी ग्राहकों के साथ इंटरफेस
• एकीकृत चैट
• अंतिम उपयोगकर्ता नियंत्रण में

तकनीशियन इंटरफ़ेस रिमोट डेस्कटॉप के दृश्य के लिए इसमें एक बड़ा पैनल है। विंडो के शीर्ष पर टूल का एक मेनू दिखाया गया है, जो तकनीशियनों को दूरस्थ कंप्यूटर की फ़ाइल निर्देशिकाओं का पता लगाने या फ़ाइलों को स्थानांतरित करने और निष्पादित करने की अनुमति देता है। वहाँ भी है एक एकीकृत चैट प्रणाली इंटरफ़ेस में जो तकनीशियन और कंप्यूटर उपयोगकर्ता के बीच संचार को सक्षम बनाता है।

पेशेवर:

• ऑन-प्रिमाइसेस या क्लाउड में उपलब्ध है
• एजेंट को विंडोज़, लिनक्स या मैक पर स्थापित किया जा सकता है, यह ऑपरेटिंग सिस्टम की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करता है
• एंड्रॉइड और आईओएस दोनों के लिए सहज ज्ञान युक्त मोबाइल ऐप
• एसएसओ को सक्षम करने के लिए एक सरल एकीकरण का उपयोग कर सकते हैं

दोष:

• 30 दिन की लंबी परीक्षण अवधि देखना चाहेंगे

यह मुख्य रूप से एक उपकरण है उपयोगकर्ता-उपस्थित पहुंच दूरस्थ कंप्यूटर पर तकनीशियन द्वारा की गई सभी गतिविधियां उस उपकरण के मालिक को दिखाई देती हैं। यह कॉन्फ़िगरेशन स्वतंत्र कंप्यूटर मालिकों को रिमोट एक्सेस की अनुमति देने का विश्वास देता है क्योंकि उन्हें लगता है कि वे नियंत्रण में हैं और किसी हैकर द्वारा धोखा नहीं दिया जा रहा है। आप आईएसएल ऑनलाइन का परीक्षण कर सकते हैं15 दिन का निःशुल्क परीक्षण.

आईएसएल ऑनलाइन 15-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें

4. इंजन रिमोट एक्सेस प्लस प्रबंधित करें (निःशुल्क परीक्षण)

इंजन रिमोट एक्सेस प्लस प्रबंधित करेंइन-हाउस तकनीकी सहायता द्वारा उपयोग के लिए एक प्रणाली है। यह सेवा संभवतः उत्पाद समर्थन के लिए उपयुक्त नहीं होगी जिसे संगठन के बाहर तक पहुंचने की आवश्यकता है।

प्रमुख विशेषताऐं:

• स्व की मेजबानी की
• निशुल्क संस्करण
• घरेलू समर्थन के लिए अच्छा है

प्रत्येक तकनीशियन को पर्यावरण के भीतर स्थापित आवंटित खातों के माध्यम से डैशबोर्ड तक पहुंच मिलती है। एक्सेस क्रेडेंशियल्स का उपयोग सिस्टम के उपयोगकर्ताओं को जवाबदेह बनाता है और यह प्रत्येक तकनीशियन की सभी गतिविधियों का पता लगाने में सक्षम बनाता है। डेटा सुरक्षा मानकों के अनुपालन के लिए यह अत्यंत महत्वपूर्ण है।

रिमोट एक्सेस प्लस सिस्टम के डिजाइन में अनुपालन और जवाबदेही शामिल है। पैकेज में एक अनुपालन रिपोर्टिंग मॉड्यूल भी है। वेक-ऑन-लैन फ़ंक्शन और रिमोट शटडाउन सुविधा की उपस्थिति के कारण तकनीशियन जांच और रखरखाव के लिए अप्राप्य उपकरणों तक पहुंच सकते हैं।

उपस्थित सहायता के लिए भी यह प्रणाली बहुत अच्छी है। तकनीशियन डैशबोर्ड में कनेक्शन टैब में एक चैट सुविधा शामिल है, जिसमें वीडियो क्षमताओं के साथ-साथ टेक्स्ट भी शामिल है। यह तकनीशियन को जांच के लिए और प्रदर्शन के लिए दूरस्थ डिवाइस के उपयोगकर्ता के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। तकनीशियन पर्दे के पीछे डेस्कटॉप की एक प्रति पर काम कर सकता है या डेस्कटॉप का नियंत्रण ले सकता है, जिससे उपयोगकर्ता तकनीशियन की गतिविधियों को देख सकता है। .

तकनीशियन डैशबोर्ड को वेब ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस किया जाता है और सिस्टम विंडोज, मैकओएस और लिनक्स चलाने वाले उपकरणों से कनेक्ट हो सकता है। तकनीशियन को एक साथ कई उपकरणों से जोड़ा जा सकता है और किसी भी कनेक्शन को बंद किए बिना डिवाइस दृश्यों के बीच स्विच किया जा सकता है।

मैनेजइंजन रिमोट एक्सेस प्लस के तीन संस्करण हैं: फ्री, स्टैंडर्ड और प्रोफेशनल। मानक योजना में सभी दूरस्थ कनेक्शन प्रणालियाँ शामिल हैं और उच्चतर व्यावसायिक योजना नैदानिक ​​उपकरण जोड़ती है। नि:शुल्क संस्करण, आश्चर्यजनक रूप से, शीर्ष योजना की एक प्रति है। दोनों के बीच अंतर यह है कि फ्री प्लान को वह सपोर्ट पैकेज नहीं मिलता है जो प्रोफेशनल संस्करण में शामिल है और यह 10 रिमोट एंडपॉइंट्स को प्रबंधित करने तक सीमित है।

पेशेवर:

• तकनीशियन और डिवाइस उपयोगकर्ता के बीच संचार के लिए टेक्स्ट और वीडियो चैट पैनल
• एक साथ कई कनेक्शन खुले रखने का विकल्प
• गतिविधि ट्रैकिंग और अनुपालन रिपोर्टिंग

दोष:

• बाहरी उपयोगकर्ताओं के समर्थन के लिए उपयुक्त नहीं है

मैनेजइंजन रिमोट एक्सेस प्लस को क्लाउड प्लेटफॉर्म के रूप में पेश किया गया है लेकिन आप सॉफ्टवेयर प्राप्त करने और इसे विंडोज सर्वर पर इंस्टॉल करने का विकल्प चुन सकते हैं। सिस्टम में एक वेब सर्वर शामिल है, जो डैशबोर्ड वितरित करता है। रिमोट एक्सेस प्लस का आकलन करने के लिए आप 30 दिन का निःशुल्क परीक्षण प्राप्त कर सकते हैं।

मैनेजइंजन रिमोट एक्सेस प्लस 30-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें

5. स्प्लैशटॉप

स्पलैशटॉपउत्पादों का समर्थन करने वाले तकनीशियनों को ग्राहकों के उपकरणों पर रिमोट कंट्रोल हासिल करने और जांच और समस्या-समाधान करने का अवसर प्रदान करता है। सेवा दो मोड में काम करने में सक्षम है - एक है प्रवेश में भाग लिया , जहां डिवाइस उपयोगकर्ता स्क्रीन पर तकनीशियन की गतिविधियों को देख सकता है। अन्य मोड तकनीशियन को उपयोगकर्ता की भागीदारी के बिना रिमोट डिवाइस तक पहुंचने में सक्षम बनाता है। इस तकनीशियन सेवा को कहा जाता है स्पलैशटॉप एसओएस .

स्प्लैशटॉप का एक संस्करण भी है जो प्रबंधित सेवा प्रदाताओं के तकनीशियनों द्वारा उपयोग के लिए उपयुक्त है। फिर, इसमें अप्राप्य और उपस्थित विकल्प हैं। स्पलैशटॉप के इस संस्करण को कहा जाता है स्पलैशटॉप रिमोट सपोर्ट . इसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले के साथ एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है दूरस्थ निगरानी और प्रबंधन अटेरा आरएमएम, निंजाआरएमएम, ज़ेंडेस्क, फ्रेशडेस्क और स्पाइसवर्क सहित पैकेज।

प्रमुख विशेषताऐं:

• उपस्थित या अप्राप्य पहुंच
• एमएसपी संस्करण
• कनेक्शन एन्क्रिप्शन

सभी स्पलैशटॉप प्रक्रियाएं हैं सुरक्षित . यह सेवा बिजनेस-ग्रेड एन्क्रिप्शन के साथ डिज़ाइन की गई थी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि दूरस्थ उपकरणों के सभी कनेक्शन निजी रहें। यह रिमोट एक्सेस सिस्टम को उन व्यवसायों के लिए उपयुक्त बनाता है जो जीडीपीआर, सीसीपीए, या एचआईपीएए का पालन करते हैं डेटा गोपनीयता मानक .

स्प्लैशटॉप सिस्टम के लिए इंटरफ़ेस हैं सफ़ेद लेबल वाला . आप अपने कॉर्पोरेट ब्रांड को सिस्टम पर थोप सकते हैं ताकि यह एक अनोखा, इन-हाउस सिस्टम प्रतीत हो।

स्प्लैशटॉप का एक और संस्करण है, जो है व्यवसायिक पहुंच संस्करण. यह दूरसंचार कर्मचारियों को अपने कार्यालय पीसी तक पहुंचने में सक्षम बनाने के लिए उपयुक्त है। इससे व्यावसायिक डेटा को इमारत से बाहर जाने की अनुमति देने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है - कर्मचारी डेटा को बाहर ले जाने के बजाय अंदर जुड़ जाते हैं।

पेशेवर:

• सेट अप करना बहुत आसान है, ठीक उसी तरह जैसे टीमव्यूअर रिमोट कनेक्शन स्थापित करता है
• व्यक्तिगत उपयोग के लिए निःशुल्क, घरेलू कार्यालयों के लिए बढ़िया
• क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म के साथ-साथ iOS और Android पर भी उपलब्ध है

दोष:

• परीक्षण अवधि केवल 7 दिन है

प्रत्येक संस्करण की एक अलग मूल्य निर्धारण संरचना होती है। हालाँकि, सब्सक्रिप्शन पर सभी शुल्क लिया जाता है। प्रयास करें ए मुफ्त परीक्षण आपके व्यवसाय के लिए इसकी उपयुक्तता का आकलन करने के लिए स्प्लैशटॉप एसओएस।

6. एनीडेस्क

AnyDesk RAT एक और अच्छा विकल्प है जिसे सौ मिलियन से अधिक बार डाउनलोड किया गया है और यह और भी अधिक वफादार उपयोगकर्ताओं को आकर्षित कर रहा है।

इस उपकरण के लोकप्रिय होने का एक सबसे अच्छा कारण यह है यह तेज़ है . यह एक सहज यूएक्स (उपयोगकर्ता अनुभव) के कारण धन्यवाद है 60 एफपीएस स्क्रीन रिफ्रेश दर और एक कुशल बैंडविड्थ प्रबंधन प्रणाली . इसकी दक्षता का एक और अच्छा उदाहरण यह तथ्य होगा कि यह बैंडविड्थ संसाधनों को सरलता से संरक्षित करता है छवियों को संपीड़ित करना इससे पहले कि उनका तबादला हो जाए.

प्रमुख विशेषताऐं:

• अपने कार्यालय के कंप्यूटर तक पहुंचें
• आरएमएम एकीकरण
• सत्र सुरक्षा

एक अच्छा संकेत है कि यह कंपनी अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा - और अपने कनेक्शन की अखंडता - को गंभीरता से लेती है, यह होगा कि AnyDesk 'बैंकिंग-मानक' का उपयोग करता है टीएलएस 1.2 प्रोटोकॉल साथ ही सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आरएसए 2048 असममित एन्क्रिप्शन प्रत्येक कनेक्शन को सत्यापित करने के लिए।

पेशेवर:

• विंडोज़, मैकओएस, लिनक्स और यूनिक्स के लिए क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म समर्थन।
• सरल इंटरफ़ेस, छोटे नेटवर्क के लिए अधिक उपयुक्त
• मूल्य निर्धारण और सुविधाएँ AnyDesk को घरेलू उपयोगकर्ताओं और छोटे व्यवसायों के लिए एक ठोस विकल्प बनाती हैं

दोष:

• नेटवर्क स्पीड के प्रति संवेदनशील है, सीमित बैंडविड्थ कनेक्शन पर सुविधाएँ संघर्ष कर सकती हैं

अंततः, हालाँकि इसे सबसे अधिक मांग वाले उपयोगकर्ताओं के लिए बनाया गया था, AnyDesk व्यक्तिगत उपयोग के लिए निःशुल्क है और लगभग के साथ अच्छा काम करता हैसभीऑपरेटिंग सिस्टम: विंडोज, मैकओएस, आईओएस, एंड्रॉइड, लिनक्स, फ्री बीएसडी और रास्पबेरी पाई। जो लोग क्लाउड पसंद करते हैं वे AnyDesk चलाने के लिए Chrome का उपयोग भी कर सकते हैं।

संबंधित पोस्ट: मुफ़्त रिमोट डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर

7. अल्ट्रावीएनसी

पहली चीज़ जिसके बारे में आप नोटिस करते हैं अल्ट्रावीएनसी यह है कि यह सभी के लिए निःशुल्क है - चाहे वे व्यक्ति हों या उद्यम - जिनके बीच एक दूरस्थ कनेक्शन सत्र की आवश्यकता होती है विंडोज़ मशीनें केवल . इसमें विंडोज़ 10, विंडोज़ 8, विंडोज़ 7 और विंडोज़ विस्टा शामिल हैं। इस बीच, सर्वर संस्करणों में विंडोज सर्वर 2012, सर्वर 2008 और सर्वर 2003 शामिल हैं।

लेकिन, इसे अभी मत लिखो; कम से कम इसलिए नहीं कि यह केवल विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम करता है।

प्रमुख विशेषताऐं:

• मुफ़्त सिस्टम
• केवल विंडोज़ के लिए
• चैट सुविधा

एक बार जब आप UltraVNC का उपयोग करना शुरू करते हैं, तो आपको जल्द ही एहसास होता है कि यह एक छोटा, हल्का और कुशल उपकरण है। कनेक्टेड डिवाइसों के बीच पारित होने वाले डेटा का संपीड़न होता है अत्यधिक कुशल (और कॉन्फ़िगर करने योग्य) जिससे ऐसा प्रतीत होता है इसके साथ काम करते समय लगभग निर्बाध - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इसका उपयोग कर रहे हैं जीयूआई या सीएलआई विकल्प . क्लाइंट और सर्वर के बीच चैटिंग एक एम्बेडेड इंजन के माध्यम से की जा सकती है और इसमें अंतराल समय नहीं होगा।

ये भी सुरक्षित . उदाहरण के लिए, मैन-इन-द-मिडिल हमले - जो दुर्भावनापूर्ण पार्टियों को किसी कनेक्शन पर जासूसी करने देते हैं - को एक की मदद से रोका जाता है डेटा स्ट्रीम संशोधन (डीएसएम) एन्क्रिप्शन प्लगइन सिस्टम.

एकुछअन्यथा महान RAT के बारे में जो शिकायतें की जा सकती हैं उनमें शामिल हैं:

• आपको रिमोट मशीन का आईपी पता पता होना चाहिए दूरस्थ सत्र शुरू करने से पहले।
• राउटर पोर्ट अग्रेषण कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है सर्वर पर.
• इंटरफ़ेस अपग्रेड के साथ काम कर सकता है क्योंकि यह थोड़ा पुराना लग रहा है - ईमानदारी से कहें तो विंडोज 95/एनटी 4.0 युग की चीज़ जैसा।

और इसलिए, इन छोटी-मोटी समस्याओं के अलावा, UltraVNC एक अद्भुत उपकरण है जो वादे के मुताबिक काम करेगा।

पेशेवर:

• बहुत हल्का और बहुमुखी
• कई लोकप्रिय आरएमएम समाधानों के साथ एकीकृत होता है
• उन मशीनों से जुड़ सकते हैं जो सुरक्षित मोड में हैं
• पूर्णतः निःशुल्क है

दोष:

• काम करने के लिए अधिक तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है
• एकमुश्त समर्थन सत्र के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है

8. बचाव सहायता

तथ्य यह है कि आप लॉन्च कर सकते हैं बचाव सहायता (पहले LogMeIn द्वारा GoToAssist के नाम से जाना जाता था)। एक ब्राउज़र, एक मोबाइल या डेस्कटॉप डिवाइस इसे सबसे सुविधाजनक और उपयोग में आसान RAT में से एक बनाता है।

प्रमुख विशेषताऐं:

• ब्राउज़र एक्सटेंशन विकल्प
• त्वरित सत्र स्थापना
• टीम नियंत्रण कार्य

दूरस्थ समर्थन - सहित अप्राप्य पहुंच सत्र - हो सकता है कॉल या चैट के भीतर से एक क्लिक से शुरू किया गया . वैकल्पिक रूप से, यदि आप अपने ब्राउज़र का उपयोग करना चुनते हैं, तो आपको बस इतना ही करना होगा एक प्लगइन जोड़ें और आप जाने के लिए पूरी तरह तैयार हैं .

रेस्क्यूअसिस्ट एक का दावा करता है 15-सेकंड कनेक्शन समय - आईपी पहचान से लेकर रिमोट मशीन पर नियंत्रण पाने तक - एक सत्र शुरू होने के बाद।

एक बार कनेक्ट होने के बाद, प्रासंगिक जानकारी दिखाने के लिए विस्तृत रिपोर्ट तैयार की जा सकती है जैसे क्लाइंट डिवाइस का विवरण, सेवा-स्तरीय समझौते पूरे हो रहे हैं या नहीं, और यहां तक ​​कि अन्य तकनीशियनों ने पिछले सत्रों के बारे में जो नोट छोड़े हैं, उन्हें भी दिखाया जा सकता है।

यह सब समस्या निवारण शुरू करना और अंततः समस्याओं को हल करना आसान बनाता है।

किसी समस्या को बढ़ाने की आवश्यकता के मामले में, सत्र को किसी अन्य टीम के साथी को भी स्थानांतरित किया जा सकता है। अगरवहमदद नहीं करता, पूरी सहायता टीम कर सकती है स्लैक रूम में इस पर चर्चा करें जिसके साथ रेस्क्यूअसिस्ट को भी एकीकृत किया जा सकता है।

और यदि हो भीअधिकमदद के लिए लोगों को लाने की जरूरत है, एक सत्र स्क्रीन को 15 सहायता तकनीशियनों के बीच साझा किया जा सकता है। वास्तव में, मोबाइल उपकरणों (आईओएस और एंड्रॉइड) पर समस्याओं के मामले में, वे डिवाइस के कैमरों का लाभ उठा सकते हैं उनके समाधान में मदद करने के लिए.

अंत में, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि जब सुरक्षा की बात आती है तो रेस्क्यूअसिस्ट एक विश्वसनीय उपकरण है: एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन चोरी किए गए डेटा को समझने योग्य नहीं बनाता है सुरक्षित रिमोट पासवर्ड (एसआरपी) पारगमन पैकेटों को सूँघने से रोकें। और फिर भी, जब फ़ायरवॉल जैसे नेटवर्क परिधीय उपकरणों की बात आती है तो इस उपकरण को 'तरजीही उपचार' या विशेष कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता नहीं होती है क्योंकि यह अधिकांश नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में आसानी से एकीकृत हो जाता है .

पेशेवर:

• आरंभ करना बहुत आसान है, ऑनबोर्डिंग स्वयं-व्याख्यात्मक है
• एकमुश्त कनेक्शन के लिए अच्छा काम करता है
• बहुत हल्का इंस्टॉल, न्यूनतम संसाधनों का उपयोग करता है

दोष:

• समान समाधानों की तुलना में समर्थन जोड़ना महंगा है
• अन्य प्लेटफ़ॉर्म के लिए अधिक एकीकरण विकल्प देखना चाहेंगे

रेस्क्यूअसिस्ट एक ऑफर करता है निःशुल्क 7-दिवसीय परीक्षण .

9. माइक्रोसॉफ्ट विंडोज रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन

उल्लेख किए बिना RAT टूल की कोई भी सूची पूरी नहीं होगी माइक्रोसॉफ्ट का अपना रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन . साथ ही, कोई भी सभ्य प्रशासक इसकी उपयोगिता से इनकार नहीं करेगा निःशुल्क उपकरण यह माइक्रोसॉफ्ट विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के भाग के रूप में आता है (आपको इसकी आवश्यकता है)। पहले इसे सक्षम करें ).

प्रमुख विशेषताऐं:

• विंडोज़ में निर्मित
• आसान कनेक्शन प्रक्रिया
• बाह्य उपकरणों और कार्यालय उपकरणों से भी जुड़ता है

अब, हालाँकि यह एक विंडोज़ टूल है, इसका मतलब यह नहीं हैकेवलउस सिंगल ऑपरेटिंग सिस्टम पर काम करता है. वास्तव में, उपकरण को यहीं से चलाया जा सकता है एंड्रॉयड , आईओएस , और लिनक्स डिवाइस को किसी अन्य विंडोज़ डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए जिसमें रिमोट कनेक्शन भी सक्षम है।

एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए केवल उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना आवश्यक है। वैकल्पिक रूप से, दूरस्थ कनेक्शन को सरलता से शुरू किया जा सकता है पिछले सत्रों से सहेजे गए दूरस्थ सर्वर और डिवाइस पर डबल-क्लिक करें .

एक बार कनेक्ट होने के बाद, व्यवस्थापक वह सब कुछ कर सकता है जो उपयोगकर्ता कर सकते थे यदि वे सीधे कंप्यूटर पर बैठे हों; आख़िरकार, यह एक दूरस्थ सहायता उपकरण से अधिक है काम करने का लक्ष्य सीधे रिमोट डिवाइस पर .

अन्य डिवाइस जिन्हें रिमोट मशीन पर एक्सेस किया जा सकता है उनमें प्रिंटर, क्लिपबोर्ड (कॉपी/पेस्ट कमांड के लिए), स्मार्ट कार्ड, पोर्ट, ड्राइव और अन्य प्लग-एंड-प्ले डिवाइस शामिल हैं।

अब, हालाँकि रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन में कुछ कमियाँ हो सकती हैं - जैसे फ़ाइलों को ड्रैग-एंड-ड्रॉप करके कॉपी करने में सक्षम नहीं होना - यह अभी भी है एक त्वरित, सुरक्षित और सरल RAT जिसका उपयोग ग्राहकों तक आसानी से पहुंचने के लिए किया जा सकता है।

भी, एक समय में केवल एक क्लाइंट को मशीन से कनेक्ट करने की अनुमति है और तब भी स्थानीय उपयोगकर्ता लॉक हो गया है सत्र की अवधि के लिए.

किंतु इसके बावजूद, सहज, त्वरित प्रतिक्रिया से बढ़कर कुछ नहीं इस आरएटी के साथ यही आदर्श है। यह लगभग हमेशा होता है प्रशासकों और तकनीकी सहायता कर्मियों के लिए डिफ़ॉल्ट, गो-टू टूल एसएमबी में.

पेशेवर:

• उपयोग करने के लिए पूर्णतया निःशुल्क
• सीधे विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम में निर्मित
• सक्रिय निर्देशिका और समूह नीति के माध्यम से प्रबंधनीय

दोष:

• हैकर्स के लिए हमले का लोकप्रिय वेक्टर
• ग़लत कॉन्फ़िगरेशन के कारण खाते ख़राब हो सकते हैं
• चैट जैसी बुनियादी समर्थन सुविधाओं का अभाव है
• एक बार में केवल एक ही सत्र शुरू किया जा सकता है, एक दूरस्थ सत्र शुरू करने से अन्य उपयोगकर्ता बाहर हो जाएगा

10. वेबएक्स रिमोट एक्सेस

सिस्को नेटवर्क प्रौद्योगिकी उद्योग में अग्रणी है ; इसलिए, इसमें कोई आश्चर्य नहीं होना चाहिए उनके पास स्वयं का एक दूरस्थ कनेक्टिविटी समाधान भी है : वेबएक्स रिमोट एक्सेस सॉफ्टवेयर .

प्रमुख विशेषताऐं:

• कंप्यूटर और IoT डिवाइस
• फ़ायरवॉल के माध्यम से हो जाता है
• सत्र रिकॉर्डिंग

अब, हालाँकि यह एक सर्वांगीण उपकरण है जिसमें वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और सहयोग जैसी कार्यक्षमताएँ हैं, सिस्को रिमोट एक्सेस एजेंट - उनका रिमोट एक्सेस और प्रशासन उपकरण - इसका एक प्रभावशाली हिस्सा है। और एक बार यह स्थापित हो गया, एजेंट स्वचालित रूप से रिमोट एक्सेस नेटवर्क में कंप्यूटरों को लॉग करता है और यह एक कनेक्शन होस्ट करने के लिए तैयार है (यदि यह सक्षम किया गया है, तो निश्चित रूप से)।

जैसे सुरक्षा उपाय ईमेल सूचनाएं ग्राहकों को बताएं कि उनके डिवाइस को दूरस्थ रूप से एक्सेस किया जा रहा है, जबकि जैसी सुविधाएँ अभिगम नियंत्रण , फ़ोन द्वारा प्रमाणीकरण , भूमिका असाइनमेंट , और उपकरण समूहन खाते और डिवाइस सुरक्षित रखें. जवाबदेही और ट्रैकिंग सत्र रिकॉर्डिंग की सहायता से किया जाता है।

इस RAT का उपयोग वास्तविक समय के दृश्य और नियंत्रण प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है अप्राप्य सर्वर , कंप्यूटर , और भी बिक्री केन्द्र (पीओएस) उपकरण . यह भी अन्य तृतीय-पक्ष उत्पादकता और सहयोग टूल के साथ अच्छी तरह से एकीकृत होता है जैसे स्लैक, ट्रेलो, गूगल ड्राइव और भी बहुत कुछ।

पोर्ट और अनुमतियों को पुन: कॉन्फ़िगर करने के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है WebEx अधिकांश फ़ायरवॉल के साथ काम कर सकता है और प्रॉक्सी के पीछे अधिकांश मशीनों का समर्थन करता है .

पेशेवर:

• शीघ्र उपस्थित या अनुपस्थित सत्रों की अनुमति देता है
• ग्राहक स्वयं-सहायता के लिए मंचों और अन्य साझा सहायता संसाधनों का समर्थन करता है
• दूरस्थ कनेक्शन अच्छी तरह से काम करते हैं, तब भी जब अंतिम उपयोगकर्ता को धीमापन या नेटवर्क ड्रॉप का अनुभव होता है

दोष:

• बैकएंड इंटरफ़ेस अत्यधिक जटिल लगता है, यह नए तकनीशियनों के लिए एक समस्या हो सकती है
• प्रतिस्पर्धी उत्पादों की तुलना में महंगा है

आप इसके लिए WebEx रिमोट एक्सेस सॉफ़्टवेयर आज़मा सकते हैं 90 दिनों के लिए निःशुल्क .

11. क्रोम रिमोट डेस्कटॉप

माना कि, क्रोम रिमोट डेस्कटॉप एप्लिकेशन RAT टूल नहीं है,दर असल, जिसे आप कॉर्पोरेट वातावरण में या यहां तक ​​कि ग्राहक सहायता व्यवसाय में भी उपयोग करना चुनेंगे। लेकिन, एक बार जब आप इस ब्राउज़र-आधारित टूल पर करीब से नज़र डालेंगे, तो आप देखेंगे कि यह आपके तकनीकी सहायता तालिका में कई फायदे ला सकता है।

उदाहरण के लिए, क्रोम रिमोट डेस्कटॉप के बारे में सबसे सुविधाजनक बात यह है कि यह एक उपकरण है जो क्रोम का उपयोग करता है - Google का एक लोकप्रिय ब्राउज़र जो अब नियंत्रण करता है 70 प्रतिशत बाज़ार का. इसका मतलब है कि वैश्विक स्तर पर तकनीकी सहायता प्रदान की जा सकती है। यहां तक ​​कि बुनियादी तकनीकी जानकारी रखने वाले लोग भी पहली बार क्रोम रिमोट डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय भयभीत महसूस नहीं करेंगे।

प्रमुख विशेषताऐं:

• ब्राउज़र आधारित
• विशेषज्ञ सॉफ़्टवेयर की कोई आवश्यकता नहीं
• तकनीकी योग्यता की कोई आवश्यकता नहीं

उपकरण स्वयं यह स्पष्ट और आसान बनाता है कि क्या करने की आवश्यकता है - यह हर कदम पर स्वयं-व्याख्यात्मक है। एक अच्छा उदाहरण प्रारंभिक स्क्रीन है:

क्रोम रिमोट डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर इंटरफ़ेस न्यूनतम है और मेनू और प्रक्रियाएं समझने में सरल हैं:

• समर्थन प्राप्त करें - समर्थन की तलाश करने वाले उपयोगकर्ता ब्राउज़र ऐड-ऑन डाउनलोड करने के लिए आगे बढ़ते हैं, जिसका उपयोग उन लोगों को भेजने के लिए एक कोड बनाने के लिए किया जा सकता है जिन्हें वे समर्थन देना चाहते हैं।
• सहारा देना - इस बीच, सहायता कर्मी सत्र शुरू करने के लिए दूसरे लॉगिन नियंत्रण कक्ष में उपरोक्त उपयोगकर्ता द्वारा भेजे गए एक्सेस कोड को आसानी से दर्ज कर सकते हैं।

आवश्यकताओं के आधार पर, कनेक्शन हो सकते हैं:

• वन टाइम - एक सत्र के लिए.
• स्थायी - जैसा कि उपयोगकर्ताओं को अपने दूरस्थ उपकरणों तक चौबीसों घंटे पहुंच प्राप्त करने की इच्छा होने पर मामला होगा।
• समयबद्ध, लॉगिन-आवश्यक - यह सुनिश्चित करने के लिए कि सत्र का समय समाप्त हो गया है और उपयोगकर्ता को सत्र जारी रखने के लिए पुनः प्रमाणित करने के लिए बाध्य किया गया है।

इससे आसान कुछ नहीं हो सकता; लेकिन, निश्चित रूप से, यह कहना उचित नहीं होगा कि इसमें कुछ उन्नत सुविधाओं की कमी नहीं है:

• टूल के साथ आने वाले कोई चैट फ़ंक्शन नहीं हैं - उपयोगकर्ताओं को एक स्वतंत्र, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।
• फ़ाइलों का आदान-प्रदान करने का कोई तरीका नहीं - अधिकांश आरएटी ड्रैग-एंड-ड्रॉप फ़ाइल स्थानांतरण क्षमताओं की पेशकश करने तक जाते हैं; जटिल तकनीकी समस्याओं का समाधान होने पर फ़ाइलों के आदान-प्रदान की आवश्यकता हमेशा बनी रहेगी।
• बहु-उपयोगकर्ता और बहु-सत्र कनेक्शन अस्तित्वहीन हैं - यह उन व्यवस्थापकों के लिए एक आदर्श उपकरण नहीं है जो कई ग्राहकों का समर्थन करना चाहते हैं या जिन्हें सहकर्मियों को इसमें शामिल होने और समाधानों में मदद करने की आवश्यकता हो सकती है।
• स्वचालित रूप से रीबूट और पुन: कनेक्ट नहीं किया जा सकता - कंप्यूटर की समस्या निवारण में आमतौर पर कुछ रीबूट शामिल होते हैं; यदि व्यवस्थापक त्वरित रीबूट-और-आरंभ सत्र की तलाश में हैं तो यह RAT सबसे अच्छा नहीं होगा।

तो फिर इसका जिक्र ही क्यों करें? खैर, यह उस क्षण के लिए एकदम सही RAT होगा जब केवल एक ब्राउज़र उपलब्ध है या आपको त्वरित कनेक्शन बनाने और कम गंभीर समस्याओं वाली एक मशीन की मरम्मत करने की आवश्यकता है।

पेशेवर:

• उपयोग करने के लिए पूर्णतया निःशुल्क
• स्थापित करने और संचालित करने में आसान
• HTTPS के माध्यम से संचार की सुरक्षा करता है
• घरेलू उपयोगकर्ताओं और कम उपयोग के लिए अच्छा है

दोष:

• उत्पाद का उपयोग करने के लिए एक Google खाता होना चाहिए
• केवल Google Chrome में उपयोग किया जा सकता है
• व्यावसायिक उपयोग या अप्राप्य पहुंच के लिए आदर्श नहीं है

एक अच्छे रिमोट कनेक्शन टूल में देखने लायक सुविधाएँ

आपके व्यक्तिगत या व्यावसायिक उपयोग के लिए सही दूरस्थ प्रशासन उपकरण ढूंढना आमतौर पर एक कठिन काम है। लेकिन, यहां कुछ विशेषताएं हैं जिन्हें आप सुनिश्चित करना चाहेंगे कि ये आपके अंतिम चयन का हिस्सा हों:

• भरोसेमंद और सुरक्षित - एंड-टू-एंड डेटा एन्क्रिप्शन एक डिफ़ॉल्ट होना चाहिए, और उदाहरण के लिए, RAT का उपयोग करने से व्यवसाय के HIPAA या GDPR अनुपालन से समझौता नहीं होना चाहिए।
• फ़ायरवॉल-अनुकूल - आपके RAT का उपयोग करने से हर बार जब कनेक्शन अनुरोध फ़ायरवॉल से टकराता है तो अलार्म चालू नहीं होना चाहिए; असल में, इसे ब्लॉक भी नहीं किया जाना चाहिए या ब्लैकलिस्ट में डाला ही नहीं जाना चाहिए।
• त्वरित डेटा स्थानांतरण गति और गुणवत्तापूर्ण कनेक्शन - RAT सत्र के दोनों सिरों के बीच हमेशा एक सहज, निरंतर संबंध होना चाहिए। डेटा पैकेट का संपीड़न अधिक होना चाहिए जबकि टूल में छोटे डिजिटल फ़ुटप्रिंट के साथ एक छोटा पेलोड होना चाहिए।
• स्क्रीन या छवि गुणवत्ता - रिमोट डिवाइस के उच्च-रिज़ॉल्यूशन दृश्य मानक होने चाहिए।
• बाह्य उपकरणों और मीडिया तक पहुंच - आपकी पसंद का RAT आपको होस्ट मशीन पर सभी परिधीय उपकरणों तक पूर्ण पहुंच के साथ-साथ मीडिया फ़ाइलों को चलाने, देखने और सुनने की क्षमता की अनुमति देनी चाहिए।
• उपयोग में आसानी - एक आदर्श RAT में महारत हासिल करना आसान है और नए लोगों को भी सत्र शुरू करने और होस्ट करने में सहजता मिलती है।
• FLEXIBILITY - एक अच्छा RAT ऑपरेटिंग सिस्टम या डिवाइस प्रकारों तक सीमित नहीं है; वास्तव में, यह इन प्लेटफ़ॉर्म सीमाओं के बीच निर्बाध रूप से पार कर सकता है।

टीमव्यूअर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

टीमव्यूअर का निःशुल्क विकल्प क्या है?

यदि आपके पास विंडोज़ चलाने वाला कंप्यूटर है, तो निःशुल्क रिमोट डेस्कटॉप सिस्टम के लिए आपका सबसे अच्छा विकल्प रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन सिस्टम है जो पहले से ही आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में निर्मित है।

दूर से काम करने के लिए TeamViewer का एक अच्छा विकल्प क्या है?

स्प्लैशटॉप का उपयोग घर-आधारित श्रमिकों द्वारा दूरसंचार के लिए बहुत व्यापक रूप से किया जाता है। आप इस उद्देश्य के लिए विंडोज रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन सेवा का भी उपयोग कर सकते हैं।

शब्दकोष

रिमोट एक्सेस टर्मिनल

एक रिमोट एक्सेस टर्मिनल (आरएटी)एक प्रोग्राम है जिसका उपयोग व्यक्तियों, दूरस्थ सिस्टम प्रशासकों, या तकनीकी सहायता कर्मियों द्वारा इंटरनेट कनेक्शन या स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क (LAN) के माध्यम से कंप्यूटर, सर्वर या नेटवर्किंग डिवाइस से दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने के लिए किया जाता है।

रिमोट एक्सेस ट्रोजन

RAT के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए रिमोट एक्सेस ट्रोजन - जिनका उपयोग दुर्भावनापूर्ण उद्देश्यों के लिए किया जाता है और समान संक्षिप्त नाम साझा करते हैं। एकमात्र उपकरण जिसकी हम यहां चर्चा करेंगे - वहअच्छाआरएटी - उपकरण जो प्रशासकों और हेल्पडेस्क तकनीशियनों को ग्राहकों के कंप्यूटर से दूर से जुड़ने और उन तक पहुंचने की अनुमति देते हैं, चाहे वे दुनिया में कहीं भी स्थित हों।